Handy komplett neu einrichten, mit Verlaub, das geht gar nicht.
Es gibt Szenarien, da bleibt dir nichts anderes übrig. Das war ja nicht durch den digitalen Schlüssel des Smarts bedingt, sondern, weil es Probleme mit dem Handy an sich gab, in deren Folge sich der Schlüssel nicht einrichten ließ.
Niemand zwingt jemanden dazu. Man muss dann halt mit dem Ergebnis leben. Der Fehler liegt dann aber nicht beim Smart.