Beiträge von greisa

Zitat von marco79cgn

... Eine Möglichkeit des Uploads wurde mir nur beim Perso angeboten.

Man kann alle Dokumente hochladen.

Zitat von marco79cgn

Habe jetzt ohnehin schon alles ausgedruckt, ausgefüllt und in einen Umschlag gepackt. Dann halt analog. Auf den einen Tag kommt es jetzt auch nicht mehr an.

Ich glaube mittlerweile sogar, dass die analogen vor den digitalen Einsendungen bearbeitet werden. Warum? Ich habe meine Unterlagen seit 10 Tagen hochgeladen und sie wurden noch nicht mal auf Vollständigkeit kontrolliert, kein Status, wiederholte Aussage nach mehrfachem Anruf: Die sind noch nicht bearbeitet, Sie müssen sich gedulden! Die von Händler und Smart bestätigte Übergabe soll in 7 Tagen stattfinden, dazwischen ist WE.

Gute Analyse

Nur nervig, dass dann immer wieder die Zugangsdaten beim Anmelden neu eingegeben werden müssen (trotz angemeldet bleiben angehakt)

Ich habe meine Unterlagen seit 9 Tagen elektronisch beim DAD. Bis jetzt kann ich noch keinen Status einsehen! Ich habe auch schon mehrfach angerufen und erhalte immer nur die Information, dass die Unterlagen erst kontrolliert werden müssen, aber wann? In 8 Tagen habe ich mit meinem Händler die Übergabe terminiert. Ich glaube nicht, dass das der DAD das hinkriegt. Bin von dem Service beim DAD gelinde gesagt nicht mehr angetan.

Gibt es eine Adresse wo man den Service bewerten kann?

Zitat von Stabmixer

Ich dachte Smart nutzt Microsoft Azure? Eigene Server haben doch die wenigsten.

Ich hätte eher fragen sollen: Wer hat die Hoheit über die Server? Geely oder MB? Ich glaube kaum, dass die Server an denen die App hängt über Azure gehostet werden. Das wäre ja über MS und damit USA?

ja, ist wohl ein zentrales Serverproblem bei Smart und hat nichts mit OS 16.4.1 zu tun. Das werden die wohl bald wieder richten. Wo stehen die Server denn China oder Europa?

klingt nach defektem Lenkwinkelsensor, wurde schon bei vielen ausgelieferten Smarties ausgetauscht.

Und der Händler hat dich da reingelassen? Was für Vertrauen! Oder hast du durchs Fenster fotografiert?

Habe gerade mit dem DAD telefoniert, da ich meine Unterlagen schon vor 2 Tagen eingereicht habe. Sie haben aktuell einen sehr hohen Krankenstand (2/3 der Belegschaft) und es wird sich alles verzögern. Ich hoffe, dass ich bis Ende der Woche zumindest meinen Status einsehen kann.

Evtl. geht es nur per Internet, wenn eine Person auf das Fahrzeug angemeldet ist. Das hieße aber, dass sich die in der NL nicht angemeldet haben, was ja gut ist, da du dich ja sonst nicht hättest anmelden können.