Beiträge von greisa

    war ja auch vor 10 Tagen in der Werkstatt. Es wurde unter anderem 1.3.0 aufgespielt. Hat nicht ganz geklappt, habe jetzt wohl eine Mischung. Anzeige ist 1.2.0, aber Carplay ist vorhanden und die Online-Dienste deaktivieren sich ständig. Also bekanntes 1.3.0 Problem vorhanden.


    Unter anderem wurde auch der Fahrersitz getauscht, seitdem kann man die Sitzposition meist nicht mehr abspeichern, d.h. beim Losfahren fährt er meist nicht mehr in die abgespeicherte Position oder er bewegt sich gar nicht. Wenn man über "Profil wiederherstellen" geht, klappt es meistens. Das nervt ziemlich. Die Werkstatt ruft seit Tagen nicht zurück, wenn ich anrufe.

    Ob das auch an 1.3.0 liegen könnte oder ein mechanischer Einbaufehler vorliegt? Telefon fliegt desöfteren raus, CarPlay auch ab und zu. Lauter Probleme, die mit 1.2.0 nicht da waren.

    Wie soll das denn gehen?

    Wir reden vermutlich aneinander vorbei. Hier nochmals das Bild der Handy App mit digitalem Schlüssel (rot) und Türöffner (gelb)


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    Dazu benötige ich keinen Puk. Wie gesagt mit dem digitalen Schlüssel kann ich auch fahren, sobald dieser verbunden ist (rot, im Bild noch getrennt!) und mit der Handy App kann ich das Fahrzeug öffnen (gelb) auch ohne den digitalen Schlüssel (rot). Funktioniert bei mir seit Auslieferung und Smart OS 1.0.0


    Ich hoffe, dass ich das jetzt verständlicher rübergebracht habe?

    Nach meinem etwas mißglückten Update in der Werkstatt von 1.2.0 auf 1.3.0 kam heute ein kleines Update (460kb).

    pasted-from-clipboard.png


    Das lief aber schief mit der Meldung, dass ich das Kundenservice-Center in Stuttgart anrufen solle. Dort angerufen, gab es leider keinen Menüauswahlpunkt, nur Panne und Notfall. Also werde ich meiner Werkstatt wieder berichten. Die sind noch am analysieren der letzten Probleme. Kommt mir manchmal vor, dass sie etwas überfordert mit den Smart Problemen sind.

    Bei wem ist noch der Fahrersitz getauscht worden, weil der Kühlfachdeckel schleift?


    Bei mir wurde der gestern getauscht. Die Profileinstellung für die Sitzposition musste ich natürlich neu einstellen. Seitdem ist es so, dass der Sitz beim Einsteigen nicht mehr in die eingestellte Waagrechtposition fährt, sondern ein paar Zentimeter davor hält. Auch Nachjustieren hilft nichts.

    RDrath

    Hatte das Auto ja heute Abend abgeholt. In der App konnte ich schon vor dem Abholen sehen, dass die Serviceintervallzeit immer noch nicht stimmt. Leider war der Mitarbeiter, der mir die erledigten Dinge telefonisch mitteilte zur Abholzeit dann nicht mehr da. Werde morgen nochmals nachfragen, War wohl eine Falschmeldung.

    @Pischi CB

    Ich kann nur das wiedergeben, was mir der Servicetechniker erzählt hat. Ich denke da könnten auch Menschen dahinter stecken, welche die FIN's per Software markieren müssen, bei denen eine KDM eingetragen wird oder bei welchen Fahrzeugen eine Sperre eingetragen wird. Könnte auch an der Anzahl der KDM's liegen. Bei mir waren es 2 KDMs.