Ich habe mir meinen Smart als Jahreswagen gekauft und das gleiche Problem.
Ich habe eine Rückmeldung zu meinem Ticket bekommen und laut Smart ist mein Fahrzeug aber mit meiner Smart-ID verknüpft.
Ich vermute einen Fehler auf ihrer Webseite.
Was bei mir heute aber komisch war, mir wurde das 1.7.1 Update angeboten und ich konnte es beim Fahren ohne aktiven WLAN Hotspot runterladen.
Dies sollte ja eigentlich nur mit dem Premium Paket funktionieren
Das lässt mich ja doch noch hoffen. Vielen Dank 
ich denke auch dass ich mir die Mühe sparen kann. Die Antwort vom Support ist ja auch mehr als vage formuliert
Ja die App benutze ich auch und sie geht wirklich besser. Aber das Aufschließen bei Annährung funktioniert ja trotzdem nicht wie wenn man den Schlüssel in der Tasche hat. Wenn man so will, dann ist mein "Gebrauchter" ja einer der ersten und er wurde ja auch nur mit einem Schlüssel ausgeliefert.
Ich hatte gehofft über die Aktion vielleicht noch günstig an einen zweiten Schlüssel zu kommen.
Wenn ich in der Nähe von meinem Zuhause unterwegs bin dann fahre ich nur mit App. Für meinen Urlaub werde ich einfach den Physischen Schlüssel einpacken und einfach mal beobachten wie ich so klar komme.
Wenn es mich doch zu arg nervt, dann werde ich in den sauren Apfel beißen und mir noch einen Schlüssel für die 3xx€ bestellen
Das ist irgendwie auch meine Befürchtung. Zumal sie für 89€ wahrscheinlich gar nichts verdienen und nur Arbeit haben. Ich muss ja auch sagen, dass ich bis jetzt immer ins Fahrzeug gekommen bin und auch immer starten konnte. Es ist halt nur nervig immer die App öffnen zu müssen.
Guten Abend,
nachdem ich mich aufgrund eines Totalschadens von meinem geliebten Smart 451 trennen musste, habe ich mir einen Smart #1 Premium gekauft.
Das Fahrzeug ist Baujahr 03/2023 und wurde im Juni 2024 erstzugelassen.
Da ich mit der Funktion des digitalen Schlüssels überhaupt nicht zufrieden bin, meinen einzigen physischen Schlüssel aber auch nicht ständig mit mir herumtragen möchte, bin ich über Google auf diesen Foreneintrag gestoßen.
Zu diesem Thema habe ich bereits ein Ticket bei Smart eröffnet. Als Rückmeldung erhielt ich die Information, dass ich mich an einen Smart-Händler wenden soll. Dieser könne anhand meiner FIN prüfen, ob ich für die Aktion berechtigt bin.
Smart-Händler Nr. 1 teilte mir allerdings ohne Prüfung der FIN mit, dass die Aktion bereits ausgelaufen sei. Smart-Händler Nr. 2 hatte wiederum noch nie von dieser Aktion gehört.
Daher meine Frage:
Hat jemand von euch vielleicht erst vor Kurzem einen vergünstigten Schlüssel erhalten oder kann mir eventuell die Aktionsnummer zu dieser Aktion nennen?
