Beiträge von Rolli99

Zitat von wahlg

Rolli99

An deiner Stelle würde ich smart das Problem letztmalig schriftlich genaustens schildern, und mit rechtlichen Schritten bzw. einem Gutachter drohen.

Wie Du es beschreibt's könnte es auch Sicherheitsbedenken geben.

(Fehlerhafte Stromverbindungen, Sicherheitsabschaltungen etc.)

Das wäre jedenfall meine Vorgehensweise.

Hab ich schon gegenüber der Smarthotline mehrfach gemacht, weil es sonst keinen Ansprechpartner gibt. In dem Fall erfolgt einfach überhaupt keine Reaktion mehr, ich

werde ignoriert. Wer die chinesische Mentalität kennt wie ich, weis dass dieses Gebaren für ein chinesisches Unternehmen wie Geely normal ist.

Zitat von wahlg

Rolli99

Da muss ich leider passen

So wie Du das beschreibt's hast Du ein größeres Elektronik-Problem an deinem Auto, dass auch die Ursache dafür sein kann, dass die Puk's leer gezogen werden, und das Auto einfach nicht in einen "Schlafmodus" kommt.

Da es anscheinend nicht von der 12 V Batterie kommt (abgeklemmt) müsste ja die HV Batterie diese Versorgung übernehmen, und hier längerfristig ein Verlust messbar sein. Mehr Batterien gibt es nicht im Auto.

Kann Dir nur raten in die Werkstatt zu fahren.

Wäre interessant was da dabei rauskommt

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Ich war damit schon in der MB NDL Köln und RKG Bonn. Beide haben nichts gefunden diese habe aber auch keinerlei Unterstützung von Smart erhalten.

Das wurde immer wieder von den Werkstätten bemängelt. Zuletzt stand das Fahrzeug fast 4 Wochen bei der RKG in Bonn wegen der Sache. Da die ganze

Zeit angeblich keine Rückmeldung vom Werk kam habe ich das Fahrzeug wieder abgeholt. Leider bekommt man auch kein Ersatzfahrzeug, denn das erhält man nur,

wenn das Fahrzeug während der Garantiezeit nicht mehr fahrbereit in die Werkstatt geschleppt werden musste.

Diese Spielchen kenne ich schon von VW.

Zitat von wahlg

Dann bezieht das Steuergeräte die Masse von wo anders her.

Klemm den +12V Pol ab, und schau was dann passiert......kann ja nicht sein, dass das alles weiterläuft

Hab jetzt + und - an der 12V abgeklemmt, alles läuft wie vorher weiter . Wer mir nicht glaubt soll es doch bei seinem Fahrzeug selber ausprobieren.

Also nichts mit Steuergeräte Reset.

Der blöde Update will sich jetzt seit 3 Monaten nicht installieren. Die Werkstatt und die Smart Hotline hat auch keine Lösung.

Ich hab auch weiter das Problem, das die PUK Batterien an beiden Schlüsseln nach 3 Wochen leer sind.

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Zitat von wahlg

Dann bezieht das Steuergeräte die Masse von wo anders her.

Klemm den +12V Pol ab, und schau was dann passiert......kann ja nicht sein, dass das alles weiterläuft

Wie soll das physikalisch gehen wenn der Minuspol der 12V Batterie definitiv nicht belegt ist ?

Zitat von Birger_s

Ich habe Sonntag 2x ein Sprachupdate bekommen, inkl Meldung Installation.

Montag waren es dann ein großes Paket mit allen Sprache. Was angeboten wurde.

Trotz „Softreset“ keine Besserung.

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Naja, seit Dienstag steht er bei SMART und sie wissen nicht weiter. Waren noch mehr Software Bugs die behoben werden sollten. Wenigstes gibt es ein paar KDM.

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bei dir wird das Sprachpaket auch nicht installiert wie bei mir ?

20241219_105047.jpg

Zitat von tnotb666

Dann stimmt was an deinem Fahrzeug nicht. Dein Display war 1 Stunde an, obwohl die 12V Batterie abgeklemmt war und das Auto verschlossen Dann hast du den ersten Smart, welcher ohne 12V Batterie auskommt

Das Display ging nach dem Abschließen irgendwann aus, aber wenn ich die Fahrertür wieder geöffnet habe war es sofort wieder an, ohne 12 V Batterie. Die 12V Batterie war ab, definitiv, also für mich ist das abgeklemmt:

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Zitat von tnotb666

1 Stunde die 12V Batterie abgeklemmt und selbst das Hauptdisplay war noch an Da kann irgendwas nicht stimmen. Heizung-Lüftung kann noch sein, da die ja über die Antriebsbatterie laufen. Aber das Display hätte min. ausgehen müssen.

hätte hätte ...... war aber nicht ;-). Und natürlich habe ich das Auto abgeschlossen. Ich denke man muss noch was anderes wo abklemmen.

Zitat von Goldbacher

Solche Probleme können sich evtl. durch ein Abklemmen der 12 V Batterie für ein paar Minuten beheben lassen. Danach starten alle Geräte neu. Ähnlich einem Handy, das man gelegentlich neu starten muss, wenn es nicht mehr so reagiert, wie sonst.

Wer behauptet denn das mit dem Abklemmen der 12V Batterie Steuergeräte oder irgendetwas abgeschaltet werden ?

Ich habe die Batterie 1 Std. abgeklemmt. Ergebnis die ganze Zeit waren alle Komponenten weiter an

inkl. Zentraldisplay, Heizung, Lüftung, Tür auf zu per Puk ging auch.

Also damit erreicht man absolut gar nichts. Das war glaube ich ein Märchen.

Und die große Batterie klemme ich nicht ab.

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Das hat die Werkstatt angeblich gemacht weil sie ein anderes Modul tauschen mussten. Neustart geht ja auch mit 15 sec. Ein/Ausschalter drücken.

Ich kann seit der 1.4. und auch mit der 1.5.0 die deutschen Sprachpakete nicht installieren. Sie werden immer wieder neu herunter geladen installieren sich aber nicht.

Ich war in 2 Werkstätten, immer hieß es das Problem wäre mit einem Firmwareupdate beseitigt worden... leider jedes mal gelogen ( siehe Foto).

Die Smart Hotline sagt sie weis auch keine Lösung. Man kann in dem Zustand Stunden im Fahrzeug verbringen ohne das sich was an der Anzeige ändert. Werkseinstellungen

usw. führen zu nichts.

Hat jemand da Erfahrungen und weis wie das Problem gelöst wurde ?

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