Beiträge von Zauselwusel

Zitat von JojoM

Guten morgen,

heute wäre eigentlich der ersehnte Tag der Übergabe gewesen. Nach dem ich gestern nochmal in den Status bei Kroschke geschaut hatte, schwante mir dann aber nichts Gutes. Etliche Telefonate später hatte ich dann endlich die Aussage, dass es auch bei mir an der fehlenden Ausnahmegenehmigung liegt. Mein Händler konnte mir leider auch nichts genaues dazu sagen, außer das der Antrag von Smart Deutschland beim KBA ist und Smart wohl täglich auf die Papiere wartet. Also Zulassung irgendwann... Ich sitze nun ganz ohne Auto da, da mein altes bereits weg ist und ich auf die frühzeitig abgesprochenen Termine gebaut hatte.
Hat hier jemand schon diesbezüglich den Support kontaktiert? Kulanterweise käme mir je ein Ersatzfahrzeug in den Sinn.

Smart und Ersatzfahrzeug...gute Frage. Mein Premium ist seit dem 07.06.24 zugelassen, das Fahrzeug allerdings noch nicht beim Händler. Da versicherungstechnisch altes und neues Auto nur vier Wochen parallel, also zeitgleich, versichert sein dürfen, habe ich vorgeschlagen, mein altes Auto durch MB-Niederlassung abzumelden (da Inzahlungnahme) und mich bis zur Auslieferung des Smarts durch einen Leihwagen mobil zu halten. Stand heute: Lediglich eine Zusage von Smart für 250 € monatlich für einen Leihwagen. Das ist ein schlechter Witz. (17.04.24 bestellt und am 07.06.24 zugelassen...Übergabe ???)

Danke euch. Dann halte ich auch die Füße still...

Eine ganz andere Frage: Bei Leasingfahrzeugen soll man ja gegenüber der Leasinggesellschaft einen Nachweis des Versicherungsschutzes erbringen (ich meine HP, VK mit 500 SB und TK mit 500 SB).

In welcher Form soll das erfolgen - wahrscheinlich Versicherungspolice an ALD schicken, klar - und hat das jeder hier mit Leasingfahrzeug auch gemacht? Und wenn nicht, meldet sich dann ALD auto-

matisch und fordert den Nachweis ein?

Zitat von emeriva

Das ist sicher eine Frage der Logistik. Der Lkw muss wohl annähernd voll sein für eine Fahrt ins Zielgebiet. Ich drück die Daumen.

Naja, in Richtung Ruhrgebiet (Ballungsraum) wie z. B. bei mir nach Wuppertal, dürfte das wohl nicht die Schwierigkeit sein...

Zitat von emeriva

Bei ist es anders herum, laut Händler steht der Smart (final bestellt am 06.06.) fertig aufbereitet bei ihnen und wartet auf Zulassung. Und dafür hier einen Termin zu bekommen erfordert wohl nicht nur für Privatpersonen etwas mehr Geduld ……🤪

Ich bin aber guter Dinge. 😃

Da fragt man sich wirklich, wieso smart z. B. hier nur 4 bis 5 Wochen für die Lieferung zum Händler braucht und bei mir schaffen sie es in 12 Wochen nicht...😤

Habe nach 6 Tagen endlich von smart Nachricht erhalten, das mein #1 Premium in 2 bis 3 Wochen an den Vertriebspartner geliefert wird. Meine MB-Niederlassung hat auch noch keine weitere Info, z. B. wo sich das Fahrzeug zur Zeit befindet. In zwei Wochen ist das Fahrzeug bereits 7 Wochen zugelassen und vor dreieinhalb Monaten bestellt☹️😤. Angebliche Lieferzeit sollte fünf bis sieben Wochen betragen. Da fragt man sich, wo ist das Fahrzeug? Sollte bei der Lieferzeit eigentlich in Zeebrügge sein...und dann brauchen die 16 Wochen... Hat noch wer derartige Erfahrungen gemacht?

Zitat von Andimp3

Seit 2 Tagen... wow... man merkst Du bist noch neu im Metier #1/#3

Ich hatte am 04.07.24 ein Ticket aufgemacht, um zu fragen, wann mein am 17.04.24 bestellter und am 07.06.24 zugelassener #1 Premium endlich ausgeliefert wird. Vertröstungsmail (in 2 bis 3 Wochen☹️) kam dann erst am 10.07.24. Da sind zwei Tage noch gar nichts...😤

by_mariiii Wie war denn bei dem #1 Pro die Lieferzeit angegeben? Auch mit 5 bis 7 Wochen? Dann finde ich 7 Monate zugelassen bis zur Übergabe schön nen riesen Hammer _

Nachdem ich am 17.04.24 meinen Premium in silber bestellt habe, Wunschtermin der 01.06.24 war und er am 07.06.24 zugelassen wurde, hat letzte Woche meine MB-Niederlassung mir mitgeteilt, dass das Fahrzeug angekommen ist. Als Übergabetermin wurde nun Freitag 05.07.24 vereinbart. Heute Nachmittag erhalte ich die Nachricht, dass die morgige Übergabe storniert wurde, weil letzte Woche nicht mein Smart, sondern ein anderer genau in der- selben Farbkombination geliefert wurde. Mein Fahrzeug soll wohl angeblich noch in Zeebrügge stehen....und das nach 11 Wochen. Ich könnte kotzen. Habe heute Smart eine Nachricht geschickt und um verbindlichen Liefertermin gebeten, andernfalls werde ich Rat bei meinem Anwalt suchen. Lange fackeln werde ich nach den Nachrichten hier im Forum nicht😤.

Erstens zahle ich seit vier Wochen doppelt Versicherung und zweitens habe ich in den FAQ gelesen, dass der Leasingvertrag ab Zulassungsdatum läuft ("Die Leasingraten sind stets im Voraus fällig. Da das Zulassungsdatum den Vertragsbeginn darstellt, wird die erste Rate ab dem Zulassungsdatum plus den kompletten Folgemonat berechnet.")

Danach läuft also mein Vertrag ab 07.06.24 und ich habe kein Auto genutzt, weil keins da ist. Danach wäre also theoretisch schon der erste von 48 Monaten Rum...das kann doch alles nicht wahr sein...

Steht normalerweise in den COC-Papieren...