Beiträge von Zauselwusel

Bei mir sind es morgen zwei Wochen her, mit Erinnerungsmail letzten Dienstag. Daraufhin wurde mir nach fünf Stunden mitgeteilt, dass noch auf eine interne Rückmeldung gewartet wird😤. Und bis dato nichts mehr...auch nicht, wann mein Fahrzeug geliefert wird - wohlgemerkt seid 07.06.2024 zugelassen

Doch, Gegenstand des Leasingvertrages ist ein Neufahrzeug. Auch bei meinem bestellten und zugelassenen, aber noch nicht gelieferten #1 Premium sind es 13 Monate. Daher habe ich auch an smart eine Anfrage gestellt, und mitgeteilt, dass ich das evtl. rechtlich prüfen lassen will. Streng genommen wäre das ein gebrauchtes Fahrzeug, welches auch dementsprechend nicht mehr zum Neufahrzeug Preis verkauft oder zum Leasing angeboten werden kann - außer mit entsprechendem Rabatt.

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Das ist aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von smart. Bei einer angegebenen Lieferfrist von 5 bis 7 Wochen, könnte man also hiernach nach 13 Wochen smart auffordern, das

Fahrzeug innerhalb von zehn Tagen zu liefern. Verstreicht diese Frist, hat man Anspruch auf Schadensersatz oder könnte wohl auch vom Vertrag zurücktreten. Aber wann steht einem Anspruch auf

Ersatz des Verzugsschadens zu? Gibt es auch eine besondere Hürde, um vom Vertrag zurückzutreten? Bei mir sind es morgen schon fünfzehn Wochen und zugelassen ist das Fahrzeug seit sieben

Wochen...

Zitat von Volker69

Kroschke hat mir (auf Nachfrage) gerade mitgeteilt, dass die Ausnahmegenehmigung(en) bei Smart vorliegen und sie nur noch auf die Übermittlung davon warten. Wir sollten also jetzt im Bereich von Tagen und nicht Wochen liegen.

Sei froh, bei mir ist es genau umgekehrt. Seit 07.06.24 ist das Fahrzeug zugelassen, aber immer noch nicht in der MB-Niederlassung zur Übergabe! . Langsam habe ich so einen Hals .... und ich weiß nicht, was ich

machen soll. Auch die MB-Niederlassung ist mit ihrem Latein am Ende....unter Verzug setzen okay, aber welchen Schadensersatz soll ich geltend machen?

Zitat von JojoM

Guten morgen,

heute wäre eigentlich der ersehnte Tag der Übergabe gewesen. Nach dem ich gestern nochmal in den Status bei Kroschke geschaut hatte, schwante mir dann aber nichts Gutes. Etliche Telefonate später hatte ich dann endlich die Aussage, dass es auch bei mir an der fehlenden Ausnahmegenehmigung liegt. Mein Händler konnte mir leider auch nichts genaues dazu sagen, außer das der Antrag von Smart Deutschland beim KBA ist und Smart wohl täglich auf die Papiere wartet. Also Zulassung irgendwann... Ich sitze nun ganz ohne Auto da, da mein altes bereits weg ist und ich auf die frühzeitig abgesprochenen Termine gebaut hatte.
Hat hier jemand schon diesbezüglich den Support kontaktiert? Kulanterweise käme mir je ein Ersatzfahrzeug in den Sinn.

Smart und Ersatzfahrzeug...gute Frage. Mein Premium ist seit dem 07.06.24 zugelassen, das Fahrzeug allerdings noch nicht beim Händler. Da versicherungstechnisch altes und neues Auto nur vier Wochen parallel, also zeitgleich, versichert sein dürfen, habe ich vorgeschlagen, mein altes Auto durch MB-Niederlassung abzumelden (da Inzahlungnahme) und mich bis zur Auslieferung des Smarts durch einen Leihwagen mobil zu halten. Stand heute: Lediglich eine Zusage von Smart für 250 € monatlich für einen Leihwagen. Das ist ein schlechter Witz. (17.04.24 bestellt und am 07.06.24 zugelassen...Übergabe ???)

Danke euch. Dann halte ich auch die Füße still...

Eine ganz andere Frage: Bei Leasingfahrzeugen soll man ja gegenüber der Leasinggesellschaft einen Nachweis des Versicherungsschutzes erbringen (ich meine HP, VK mit 500 SB und TK mit 500 SB).

In welcher Form soll das erfolgen - wahrscheinlich Versicherungspolice an ALD schicken, klar - und hat das jeder hier mit Leasingfahrzeug auch gemacht? Und wenn nicht, meldet sich dann ALD auto-

matisch und fordert den Nachweis ein?

Zitat von emeriva

Das ist sicher eine Frage der Logistik. Der Lkw muss wohl annähernd voll sein für eine Fahrt ins Zielgebiet. Ich drück die Daumen.

Naja, in Richtung Ruhrgebiet (Ballungsraum) wie z. B. bei mir nach Wuppertal, dürfte das wohl nicht die Schwierigkeit sein...

Zitat von emeriva

Bei ist es anders herum, laut Händler steht der Smart (final bestellt am 06.06.) fertig aufbereitet bei ihnen und wartet auf Zulassung. Und dafür hier einen Termin zu bekommen erfordert wohl nicht nur für Privatpersonen etwas mehr Geduld ……🤪

Ich bin aber guter Dinge. 😃

Da fragt man sich wirklich, wieso smart z. B. hier nur 4 bis 5 Wochen für die Lieferung zum Händler braucht und bei mir schaffen sie es in 12 Wochen nicht...😤

Habe nach 6 Tagen endlich von smart Nachricht erhalten, das mein #1 Premium in 2 bis 3 Wochen an den Vertriebspartner geliefert wird. Meine MB-Niederlassung hat auch noch keine weitere Info, z. B. wo sich das Fahrzeug zur Zeit befindet. In zwei Wochen ist das Fahrzeug bereits 7 Wochen zugelassen und vor dreieinhalb Monaten bestellt☹️😤. Angebliche Lieferzeit sollte fünf bis sieben Wochen betragen. Da fragt man sich, wo ist das Fahrzeug? Sollte bei der Lieferzeit eigentlich in Zeebrügge sein...und dann brauchen die 16 Wochen... Hat noch wer derartige Erfahrungen gemacht?