Beschweren kann man sich m.E. nur, wenn es sich um eine zugesicherte Eigenschaft handelt, wovon ich bisher ausgegangen bin. Kennst Du eine diesbezügliche Aussage in der Produktbeschreibung?
Es gibt das juristische Recht und das moralische Recht. Eine Batterie-Vorkonditionierung ist heute eine Selbstverständlichkeit. Das anzumahnen darf man ruhig.
Seid dem Update auf 1.2.0 ist immer wieder mal die Navigationshistory und die gespeicherten Favoriten sowie Home und Arbeit meistens ist es am nächsten Tag wieder da.
Ja das hatte ich auch mehrfach. Warten hilft.
Dann soll er halt nicht von offizieller Quelle sprechen denn unter einer offiziellen Quelle versteht man eine Quelle welche für jedermann zugänglich ist.
Nennt man es nun kompetent wenn jemand etwas behauptet was er nicht unter Beweis stellen kann ? Ich werde wohl langsam zu alt.
Es geht darum, andere respektvoll und mit einem Mindestmaß an Freundlichkeit zu behandeln. Du weißt nie, ob Du nicht was vom anderen lernen kannst. Niemand muss hier etwas unter Beweis stellen. Gerüchte, Fakten, alles schwer zu unterscheiden, aber trotzdem immer spannend. Die tatsächlich Wissenden bemerkt man über die Zeit.
Denkst du der deutsche Vertrieb inkl. der CEO‘s weiß nicht, wer was im Hintergrund gerade macht?! Daher habe ich bewusst nur die Firma genannt. Und denk mal nach, sie geben es offen zu, das der Wagen es noch nicht kann und trotzdem glaubst du es nicht?! Also warum sollten sie das machen? Ich merk schon, hier geht es weniger um sinnvollen Austausch der einen voran bringt. Egal, dann war es ein kurzer Ausflug. Weiterhin viel Erfolg beim spekulieren. LG
Jetzt beruhigt Euch mal wieder.
@RebelHeart: das ging gar nicht gegen Dich, sondern spiegelt die leider berechtigte Frustration wegen dem Support von Smart wider, der Tickets wochenlang oder monatelang nicht bearbeitet und auch die Werkstätten teilweise ganz schön hängenlässt. Falls Du Informationen hast, die uns weiterhelfen, ist das super. Danke dafür. Weißt Du, wann die Lenkradheizung freischaltbar wird?
Willst du oder kannst du mich nicht verstehen?! Die Quelle kann ich dir gerne nennen: Smart Europe GmbH wird dir gerne bestätigen, dass es zur Zeit noch keine Akku Konditionierung durch das BMS gibt und deine Versuche und Schilderungen schlicht falsch sind. Das Auto macht ob Ladesäule drin ist oder du Hurra schreist, das Gleiche, nichts! Und bitte, ich sagte schon, nimm es hin oder lass es. Dann lass es einfach 🙋♂️
Und zu deiner Anmerkung: eine Quelle kann offiziell sein, deswegen muss ich sie dir aber doch nicht preisgeben. Denk mal drüber nach!
Jetzt seid doch mal alle froh, dass RebellHeart hier sein Wissen oder seine Ahnungen kundtut. Ob es stimmt, werden wir über die Zeit sehen. Aber seine Quelle muss er nicht offenlegen. Hier im Forum sind wir dankbar über jede Info. Danke RebellHeart.
Kurze Anmerkung in die Runde: Ihr wisst schon, dass der #1 Stand heute KEINE Akku Vorkonditionierung hat oder?! Ladesäule als Zwischenziel auswählen etc. ist alles sinnfrei, das Auto kann das laut offizieller Aussage noch (!) nicht. Bin immer erstaunt dass manche das glauben. Das soll kommen, aber noch ist da schlicht nichts. Also schön den Druck erhöhen und sich beschweren jetzt in der kalten Jahreszeit, hat ja damals bei Hyundai auch geholfen weil die zahlende Kundschaft sich beschwert hat, dann hat man sich der Sache angenommen und die Lösung zugesagt.
Im Sommer braucht man das ja auch nicht. Aber jetzt steht der Winter vor der Tür. Ich gehe davon aus, dass wir in Kürze ein großes Update bekommen, indem der Winter vorbereitet wird: LenkradHeizung, Batterievorkonditionierung, Apple und Google CarPlay, Zeitplanung via Handy usw. Smart stellt sich gerade breit in Europa auf, auch in besonderen Wintergegende wie Schweiz und in Österreich: Smart steht unter Druck und muss sich gegenüber der Konkurrenz beweisen. Deswegen hab ich keine Sorge, dass das alles kommen wird.
Kann ja nicht, weil es bei mir ja jetzt dauerhaft funktioniert. Dann wären ja alle betroffen.
Jeder Smart ist in der Datenbank enthalten. Der Zugriff auf jeden einzelnen Eintrag kann sich unterschiedlich verhalten. Da mein iPhone und Auto immer dasselbe ist und es manchmal geht und manchmal nicht, muss es ein Serverthema sein. Da Du eine Gold Edition hast, scheint Dein Datenbankeintrag korrekt zu sein.
Das Eingrenzen bringt nicht viel, weil die Positionierung des Autos in der App mal geht und mal nicht, aktuell immer wenn ich gerade fahre. Aus meiner Sicht ist das ein Serverproblem.
Breznsoiza konnte das Problem behoben werden ? Oder hat es sonst noch jemand ?
Konnte jetzt hier nix mehr dazu finden.
Ich kann berichten, wie es sich verhält, wenn man ein neues iPhone kauft: nach dem Übertragen aller Daten auf das neue Telefon näherte ich mich dem Smart. Automatisch kam die Nachricht, ob ich mich mit SmartVehicle125 verbinden will. Hab ja gedrückt und es ging.
Ich habe es auch schriftlich: Lenkradheizung ist dabei. Und war als freischaltbare Funktion.
