Beiträge von Andre_1
-
-
Ich warte immer noch seit dem 22. März. Eskalationen von der NL oder von mir bringen nichts. Jetzt kam zumindest mal eine Entschuldigungs-EMail von Smart. Inhalt: Sie arbeiten weiter mit Hochdruck am Problem ...
Die NL hat aber versichert, dass sich keiner angemeldet hat. Habe persönlich mit dem Techniker gesprochen. Kann bei mir also ein anderes Problem sein. Ich kann den QR-Code Scannen, danach kommt aber die Fehlermeldung in der App.
Mein Verkäufer hat sich angemeldet und er kann immer noch natürlich über seine App sehen, was mit dem Auto ist, wo es ist, wie viele Km wir schon gefahren sind usw. Datenschutz?

Davon abgesehen, können wir das Auto nicht im vollen Umfang nutzen.

Aber Smart tut nach wie vor nichts.

-
Nope... soweit mir bekannt hat das bisher nur der Kia EV6 GT.
Nope... jeder EV6 mit Allradantrieb hat es, nicht nur GT.
-
Die Dinger hatten m.W. nie ein ABE gehabt. Haben aber trotzdem hervorragend im Auto funktioniert 😉
-
Allgemeine Frage, weil ich es von BMW kenne:
kann der Verkäufer sich mit seinem Smartphone und seinen Zugangsdaten aus dem Fahrzeug löschen?
Bei BMW war das möglich und das Auto verschwand auch sofort aus der BMW-App und aus meinem BMW-Account.
-
War bei mir auch so. Ich hatte keine Scannerfunktion in der App. Hab es jeden Tag versucht. Dann plötzlich ging es, und die App hat gescannt. Was da im Hintergrund abgelaufen ist, ich weiß es nicht.
Die Scanfunktion funktioniert einwandfrei. Trotzdem keine Kopplung mit dem Auto möglich.
-
Nein, eben nicht, das Ticket ist immer noch offen, die können den erstangemeldeten Benutzer nicht löschen, „Problem bekannt“ lt Smart, es stört mich mittlerweile nicht mehr zu sehr weil ich ja mit den Daten des Verkäufers auch weitere Schlüssel freigeben kann
Ich kenne die Zugangsdaten des Verkäufers nicht und möchte sie ehrlicherweise auch nicht kennen.
Auch kann z.B. das Smartphone des Verkäufers gestohlen werden und der Dieb hätte dann einen freien Zugriff auf das Auto. Auch wenn es nicht ganz so wahrscheinlich ist, ist der Zustand bei einem Neuwagen nicht haltbar.
Und wenn von Deinen fünf Wochen höre, wird mir ganz mulmig.
-
Also klappt die App auch noch nicht?
Die App ist installiert, aber wir können uns nicht mit dem Auto verbinden (weder IPhone noch Android).
-
Der QR-Code im Auto wird uns angezeigt, aber dann erscheint eine Fehlermeldung auf dem Smartphone.
-
Ging mir genauso. Hat mehrere Tage gedauert bis das Auto wieder freigeschaltet war.
Hilft nur warten. ☹️☹️
Wie viele Tage waren es bei Dir?
Wir hatten das Auto am 27.04 abgeholt.