Das Problem war m.E. eine Kombination aus viel Regen und anschließender Frostperiode.
Das ist aber für andere Autos kein Problem.
Unser Kia EV6 mit ähnlichen Türgriffen steht neben dem Smart. Beim Smart lassen sich die Türen nicht öffnen, bei Kia alles kein Problem.
Könnte doch sein das durch die defekten Lager der Motor geschädigt wird - dann macht das sehr viel Sinn die Karre nicht mehr zu bewegen bis die Lager da sind.
Wie sollen die zu steifen Motorlager (Gummilager) den Motor beschädigt haben?
So, heute wollte meine Frau mit dem Smart fahren, was aber nicht ging. Die Türen ließen sich garnicht öffnen. Obwohl ich lange vor dem Frost die Türdichtungen mit einem Pflegemittel bearbeitet habe, um eben mögliches Einfrieren zu verhindern.
Das Auto stand bei aktuell -1,5°C und war absolut trocken, eis- und schneefrei. Die letzten Tage hat es auch nicht geregnet oder geschneit.
Die Türgriffe sprangen normal auf, aber ein Weiterziehen am Türgriff war nicht möglich, weil ein mechanischer Widerstand dahinter war. Deswegen wurde die Fensterscheibe garnicht angesteuert und das Schloß auch nicht. Mehrere Versuche schlugen fehl.
Vermutlich ist der Bowdenzug in der Tür eingefroren.
Aus meiner Perspektive geht es garnicht, was Smart hier abgeliefert hat. Für 47000,- hätte man das Auto in der Kälte testen müssen, zumal in China auch mal kälter wird.
Und meine Frau muss sich beruflich auf die Benutzbarkeit des Autos verlassen können.
Ich habe jetzt eine Email mit der Beanstandung an Smart geschickt. Hat jemand von Betroffenen schon irgendeine Rückmeldung von Smart erhalten?
Wie lautet denn der Text unter 2. ?
Das ist eine Aufforderung, die fehlerhaften Erkennungen der oben genannten Schildtypen (weiss und leer 
) an Smart zu melden (mit Position).
Das interessante ist ja enthalten: Smart sagt selbst, dass sie keine Schilder erkennen können. 😉 Es ist ja das große weiße Feld zwischen den Punkten 1 und 2.
Und nein, ich habe nur ein Screenshot gemacht und die Email auch noch auf einem anderen Gerät angeschaut. Da ist auch nichts drin.
Ich halte das natürlich für einen Fehler von Smart beim Verfassen von dieser Email. Aber wenn jemand morgen früh nach dem Silvester solche Emails verfasst und vor Absenden nicht kontrolliert...
Ich stehe mit Smart bezüglich der fehlerhaften VZE in Kontakt. Heute morgen erreichte mich diese Email von Smart:
Screenshot_20240101_134219_Inbox.jpg
Ich habe nur den Screenshot aufgenommen und den Namen unkenntlich gemacht.
Ein Geständnis von Smart?
Also 300 km mit 130 kmh im Winter, na ja, ich weiß nicht recht ✌️😜
Das geht sicherlich nicht. Aber mit 100 km/h dürften 300 km auch im Winter machbar sein.
Habe den Termin Anfang Dezember vereinbart und auch die KDM wegen Steuergerät-Ladeelektronik angesprochen, damit dafür die Teile bereits bestellt werden können.
Nönönö, die ausstehenden Maßnahmen würde man dann prüfen, wenn das Fahrzeug dort ist.
Was für ein Blödsinn von der Werkstatt!
Ob die Maßnahme aussteht, sieht der Meister doch in seinem Computer auch ohne Auto.
So war es bei mir und wir haben direkt einen Termin für den Austausch/Update vereinbart.
Heute ging die Navigation wieder. Neuanmelden musste ich mich nicht.
Aber die Online-Services waren wieder aus...
Echt bescheiden von Smart.
