War bei mir genauso, sie hatten es am PC eingegeben, ich konnte aber nicht unterschreiben, hab es dann in meinem Account am Handy aufgerufen, da war bereits das Dokument genauso vorhanden wie am PC, am Handy war das Unterschriftfeld aktiv sobald man oben auf die Dokumentansicht umgeschaltet hatte und parallel war dann auch das Feld am PC aktiv und ich konnte mit der Maus unterschreiben
Danke. Das habe ich jetzt auch getan und am Handy unterschrieben. Danach abgeschickt und seitdem tut sich nichts mehr und ich sehe nur diese Fehlermeldung, als ob das System auf die manuelle Freigabe warten würde: