Vielleicht ist der Störfaktor nicht das Smartphone oder die Hello Smart App sondern Einstellungen auf dem Smartphone oder andere dubiose Apps. Nur so eine Idee.
Ich werde vorerst nicht's am Handy rumschrauben.....vorher ginge es ja bei beiden unseren Handy's perfekt.
Bei allen wo es nicht funktioniert....bitte, bitte Tickets aufmachen 
Bei allen unseren Handys in der Familie funktioniert die neue Version der App.
Es ist aber auch keins gerootet
Usere sind auch nicht gerootet.
Das scheint einfach nur ne Fehlermeldung zu sein.
An unseren beiden Handy's wurde nie was "rumgeschraubt" wir sind nur Nutzer.
Es geht ja auch nur die smart App nicht...und das seit dem Update, komisch!
Das zum Thema Digitaler Schlüssel
Komischerweise bringen andere Entwickler Update heraus, und sagen
dir sogar vor der Installation die minimal Version an die dein Handy braucht.
Habe jedenfalls das bei keiner App erlebt.
Wurde vor dem Update informiert ....dann wusste ich das vorher.
Es geht ja hier nicht um die Handy-Version, die ist ja kompatibel.
Aber das hier ist nur noch Schrott.
Stell Dir nur vor Du bist ohne Schlüssel unterwegs 
Welche Handy, Android Version?
Bei mir S24ultra,S22ultra, Samsung Note 8, Android 14 und 9,alles ohne root, funktioniert one Problem
SAMSUNG A52B UI 6.0 Android 14
SAMSUNG A40 Android 11
Beide haben bis gestern mit der smart App einwandfrei funktioniert.
Cach/Daten leeren neu installieren hilft alles nicht's.....bin ratlos 
smart #1
Hast du Android 14 wahlg? Bei 3 Kollegen von mir, alle mit Android 14, läuft die App.
Ja, hab ich UI 6.0 Android V 14.
Bin aber scheinbar nicht der einzige, das nach dem Update der Hallo smart App
nichts mehr funktioniert.
Die neue Version 1.4.19-1992 für Android bringt die Meldung, dass das Smartphone gerootet ist und schaltet sich dann ab. Wer ein gerootetes Android hat und die App nicht auf die Verweigerungsliste stellen kann, sollte zumindest unterwegs auf ein Update verzichten, falls man keine Alternative dabei hat.
Bei mir u. meiner Frau auf dem Handy das gleiche seit dem Update 1 4.19-19
Hab bei smart ein Ticket aufgemacht....funktioniert das Auto einigermaßen, geht der Mist mit dem Handy los.....so langsam hab ich keinen Spaß mehr damit
Macht doch
Zweites Handy, was noch im Schrank liegt!? Zumindest zum Testen.
So hab das Handy von meiner Gattin getestet......genau das selbe Problem.
Gleich Meldung.....und gestern ging noch alles
Macht es doch bitte nicht so kompliziert... ich bin kein IT´ler.
Hab ein E-Auto mit Hallo smart App und das hat die ganze Zeit auch funktioniert.
Nach einem scheinbaren neue Update V1.4.19-1992 funktioniert das ganze nicht mehr.
Alle anderen App´s auf meinem Handy (SAMSUNG A52B UI 6.0) funktionieren einwanfrei.
Ich hab jetzt mal ein Ticket bei smart aufgemacht, mal sehen was passiert.
So langsam habe ich jetzt die Schnauze mit smart voll. So viel Zeit habe ich noch nie mit einem Auto "verplempert"
wie in diesen 6 Wochen....und das waren schon einige Autos.
Ich möchte eigentlich nur Auto fahren und mich nicht mit ständig mit technischen Probleme Rund um das Fahrzeug in meiner Freizeit rumschlagen.
Sollte das in nächster Zeit so weitergehen, steht der smart #3 zum Verkauf....ganz einfach!
mach ich heute Nachmittag
