Weil sich meine Hello Smart App auf Android und iPhone in einer Anmeldeschleife befindet, funktioniert momentan überhaupt nichts. Wenn man auf Anmelden klickt, kommt nur kurt [Anmelden x]. Die App wurde natürlich auch schon deinstalliert und neu installiert. Kein Unterschied bei WLAN oder Mobilen Daten.
Dummerweise hatte sich auch der Smart abgemeldet. Mit einem anderen Account war eine Anmeldung möglich, sodass jetzt wenigstens im Smart die Einstellungen wieder da sind. Smore# funktioniert noch ganz normal.
Vermutlich wurde mein Account gesperrt, weil ich im Ausland versucht hatte, mit einer älteren Hello Smart App an einem älteren Handy anzumelden.