Beiträge von Fuchsi

  • Firmware 1.1.0 Update - Smart OS 1.1

    Also das gleiche Chaos wie bei mir nach der Übergabe des Fahrzeuges mit 1.0.3.

    das immer ein Update angezeigt wurde aber nichts passiert, ausser das nach jedem Start es mir wieder vorgelesen wurde, das es ein Update auf 1.0.3 gibt.


    1.1.0 wurde bei mir ja in der Werkstatt aufgespielt, habe aber jetzt schon seit ein paar Wochen, immer noch die Meldung

    das das Update noch ausgeführt werden muss. Wobei die Änderungen von 1.1.0 sind auf beiden Screens sichtbar, und funktionieren.


    Heute morgen dann die Meldung das ein neues Update zur Verfügung steht, habe es angestoßen, ob es funktioniert hat auf meinem 25 minütigen Weg zur Arbeit habe ich noch nicht weiter überprüft.

  • Smart #1 Kauf u. Wartesaal - Bestellung Status Zulassung - JSON Lieferzeit 2024 2025

    So es kommt Bewegung in die Sache.

    Habe gestern über den Chatbot eine 3/4 Stunde mit Smart geschrieben.

    Und meine Lage erklärt das meine Fahrzeug immer noch im Bestellsystem als nicht geliefert gelistet ist.

    Dadurch ich noch keine Rechnung über die Überführungskosten und auch noch keinen Abbuchung der ersten Leasingrate erfolgt.


    Ich hatte ja vorher bereits drei Tickets bekommen, aber nie Antworten darauf. Das habe ich auch kritisiert.


    Habe gerade eine Mail von der Smart-Leasing/ALD bekommen, das die IT-Abteilung von Smart denen geschrieben hat und ich Stellung nehmen soll, sowie ein Übergabeprotokoll denen zur Verfügung stellen.

    Ein Übergabeprotokoll konnte ja nicht erstellt werden, da meine Fahrzeug im Smart-System als noch nicht geliefert gelistet wurde.

    Dadurch war auch keine elektronisch Unterschrift meiner seit möglich.

    Ich habe nach längerem Warten eine Unterschrift auf ein ausgedrucktes Formular geleistet.


    Mal schauen ob die es jetzt geregelt bekommen.


    Chaosladen, da weiß Rechts nicht was Links gemacht wird, und die Agenten werden im Regen stehen gelassen.

  • Smart #1 AHK - Anhängelast ungebremst - Anhängerkupplung Preis Daten Anhängekupplung Fakten

    Ich habe Privatleasing und zum Bestellstart konnte man die AHK noch nicht mit auswählen.


    Aber Danke ITfreak für die Info von Dir.


    Mir ist schon klar das es teuer ist, aber im Leasingvertrag steht das das Fahrzeug so wieder zurück gegeben werden muss wie es geleast wurde.

    Also geht es gar nicht anders als es über die Leasing laufen zu lassen.


    Mal schauen was bei mir da so raus kommt, danach entscheide ich ob ich es machen lasse.

  • Smart #1 Kauf u. Wartesaal - Bestellung Status Zulassung - JSON Lieferzeit 2024 2025

    Zitat von Fuchsi

    Mein Agent konnte noch nicht mal bei der Übergabe mich elektronisch unterschreiben lassen war das Fahrzeug als nicht geliefert dort aufgeführt wurde. Ich hatte das auch wo ich den Smart zum Software Update dort hin gebracht hatte. Fahrzeug nicht im System. Nur unter meinem Namen war er zu finden. Ich werde den Agent noch einmal darauf ansprechen. Denke das hängt alles damit zusammen. :(

    So heute morgen dem Agenten gemailt.

    5 Minuten später hat er mich angerufen.

    Er sagt er hat es Smart auch schon mehrmals mitgeteilt das andere und auch mein Fahrzeug bereits ausgeliefert wurden.

    Er bekommt mehrmals im Monat eine Liste von Smart mit fehlenden Informationen zu gewissen Fahrzeugen,

    das hat er auch schon mehrmals gemacht.


    Über die Software und deren Stand war er auch informiert, und sagte ich sollte dann nochmal zum überprüfen in die Werkstatt kommen.

    Werde es aber erst nach meinem Urlaub im September schaffen.

    Vielleicht habe ich bis dahin 1.1.1 OTA gekommen.


    Wie sieht das eigentlich im Ausland aus mit der 4G Verbindung im Fahrzeug, funktioniert das in jedem Land in Europa?

    Bin ja ab Ende nächster Woche 3 1/2 Wochen in Finnland unterwegs.