Firmware Update auf 1.0.3EU - Smart OS 1.0.3

  • Yo... mein CLA hat sein einem Software-Update im Januar 2022 ein Problem mit der Vorklimatisierung (startet nicht wenn das Fahrzeug 2 Tage oder länger gestanden hat).


    MB wurde der Sachverhalt von mir deutlich dargestellt und nachdem die, nach einigen Monaten des Vertröstens, dann auf "Stand der Technik" schiebens (angeblich 12V Batterie zu schwach, es von mir auch nachgewiesen bekamen das Problem nicht behoben.


    Zum Glück hatte ich einen Workaround gefunden sonst hätte ich mir den ganzen Winter fast immer Montags morgens den Arsch abgefroren und womöglich sogar scheiben kratzen müssen.


    MB - das Beste oder nichts ... in meinem Fall nichts :D

    #1 Premium in Laser Red - Eclipse Black, Smart OS v1.5.0 / 20.33.10.24174.43442

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  • Wollte gerade in die Garage fahren, bin ausgestiegen um die Parkplatzkette zu entfernen, da kam plötzlich eine Fehlermeldung auf dem Display.


    IMG_4634.jpg


    nach Free Space kam dann


    IMG_4635.jpg



    Die 1. Meldung kommt dann immer wieder mal, wenn ich am Display etwas auswähle.


    Kennt jemand das Phänomen?

    smart #1 Premium: Cyber Silver Metallic / Eclipse Black , Dark Matter

    VIN: HESXR1C42NS096*

    created: 25.01.2023

    Zeebrugge : 19.11.2022

    Übergabe am 27.4.2023 mit 1.0.0 nicht updatefähig, nach Werkstatt 1.0.3 EU, seit 01.08.2023 per OTA auf 1.1.1 EU. seit 10.10.2023 1.2.0 per OTA, seit 23.01.2024 1.3.0.Minus per Werkstatt, Anzeige nur 1.2.0, seit 25.3.2024 1.3.2 nach 3. Werkstattaufenthalt und Tausch Steuergerät Fahrersitz. seit 7.7.2024 per OTA 1.4.0 EU, seit 10.10.24 1.5.0 EU.

  • Ich hatte vor 3 Wochen mal versucht Karten runter zuladen, das ging aber nicht. Seitdem nichts mehr geladen.

    Der Support hat mir soeben mitgeteilt ich müsse einen Werksreset durchführen.


    Zu prüfende Punkte:

    1. ist ein OTA-Update heruntergeladen worden bzw. wartet es darauf, durchgeführt zu werden? Wenn ja, führen Sie es aus.
    2. Wenn kein Update heruntergeladen wurde, muss ein DHU-Werksreset durchgeführt werden. Einstellungen->Allgemein->System->Werksreset.
    Wenn es keine zusätzlichen Warnmeldungen oder Anzeigen gibt, insbesondere in Bezug auf die Sicherheitsfunktionen des Fahrzeugs, ist es immer noch sicher, das Fahrzeug zu fahren.
    Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
    Mit freundlichen Grüßen
    dein smart Europe


    ja, ein Werksreset kann, wird höchstwahrscheinlich Ihre Daten aus dem System löschen. Wir raten Ihnen in diesem Fall einen Termin mit Ihrem smart Vertriebspartner zu vereinbaren.
    Es tut mir leid, dass wir keine einfachere Lösung für Sie haben.
    Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
    Mit freundlichen Grüßen
    dein smart Europe

    Das Wichtigste für uns ist, dass du zufrieden bist. Wenn du also noch weitere Fragen hast, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular.


    ...dass du zufrieden bist ...


    blanker Hohn :cursing: :!: :cursing:

    Das möchte ich nicht :!: :cursing: :!: Ich warte jetzt erst mal ab.

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  • Bei mir funktioniert das herunterladen und installieren der Karten.


    Aber nur wenn man immer nur eine Karte lädt und dann wenn die Karte installiert und das "optimieren" stattgefunden hat muss das Fahrzeug wohl in den tiefschlag gehen damit beim starten die neu Karte aktiv ist.


    So jedenfalls meine Beobachtung (Softwarestand vom Smart 1.0.1) - wenn ich mehr als 1 Kart ohne zwischenzeitlichen Tiefschlaf lade klappt es nicht. So lade ich jetzt jeden Tag auf dem Weg ins Büro und vom Büro nach Hause je eine Karte bis alles aktuell ist.

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  • Ne, Kartenupdate geht nicht bei mir nicht. Status "Nicht angewendet". Da lief dann damals nach missglücktem Kartenupdate eine Speicherbereinigung im Hintergrund, hat dann aber bei der Online-Karte ungenügender Platz gesagt. Hab es dann auch nicht weiter verfolgt. Vielleicht hängt das immer noch rum?


    Ich habe jetzt einen Reboot gemacht und warte mal ab.

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  • Bei mir stand das mit dem Speicherplatz vor den ersten Downloads auch noch - jetzt nicht mehr.


    Das wird daran liegen dass der Speicherplatz der alten Teil-Karte erst freigegeben wird wenn die neue aktiviert ist... macht ja auch Sinn falls es mit der Aktivierung der neuen ein Problem gibt.


    Da so viele Karten gleichtzeitig akutalisierbar sind/waren war halt diese Anzeige da. Vollkommen Wurst ich muss eh eine nach der anderen installieren.

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  • Ich habe gerade nochmals geschaut, mein #1 scheint wirkliche Speicherprobleme zu haben. Für die Deutschland Online Karte fehlt ihm zumindest 0,5 GB Speicher.

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