Wie und wo hast du storniert wenn ich fragen darf ? Musstest du nicht widerrufen ? Ich habe am 21.9 bestellt also noch keine zwei Wochen her. DAD ist aber schon beauftragt und hat alle Sachen. Könntest du mir einen Tipp geben ?
Ganz einfach ... Email mit Widerruf an "hallo@support.smart.com" und eine Woche später über Hotline nerven und 5 Minuten später kam die Bestätigung.
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wonach sie sich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag lösen können. Werden Waren über den Online-Handel verkauft, so beginnt die Widerrufsfrist, wenn der Verbraucher die Ware erhalten hat. Auch bei einem Auto
Das ist deren Risiko, wenn Sie diesen Vertriebsweg beschreiten.
Kaufst Du das Auto aber einer MB Niederlassung (was durchaus möglich ist), dann hast Du ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Bestellaufgabe vor Ort.