Beiträge von SmartPeter

Zitat von Andimp3

Hier kam (bestellt am 2.2., Leasing bestätigt am 9.2., Wunschtermin 19.5.) noch keine Rechnung für die Sonderzahlung an. Welchen Wunschtermin hast Du denn angegeben. ? Ich vermute die Rechnungen kommen "passend" zum Wunschtermin.

Wunschtermin ist der 17.04.2023 mit abgebildeten Bestelldatum 27.01.2023 - Online auszulesen ist da leider nicht mehr! Die ALD Rechnung kam am 08.02.2023, beglichen wurde am 09.02.2023, die Mahnung kam am 13.02.2023

Am Dienstag 28.02.2023 kam von ALD die Zahlungseingangsbestätigung und das sich der Zulassungsdienst in Kürze mit mir in Verbindung setzen wird

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Zitat von Andimp3

Komisch dass die das bei Euch nicht beheben - bei mir (Leasing mit Wunschtermin 19.5.) war das "Erstellt" Problem binnen weniger als 24 Stunden nach Meldung im Support-Chat am 16.2. war das behoben.

Beim mir (Bestellung 25.01.2023 - Leasing bestätigt am 27.01.2023) bekommen die das mit der Anzeige und trotz 17 Emails und 10 Anrufen auch nicht hin, es steht immer noch "Erstellt" ohne weitere Infos unter dem Account, natürlich sind so auch keine weitere Daten über JSON enthalten, ich warte......was soll ich sonst auch tun?! Anzahlung wollte ALD allerdings auch schon haben und hat diese bekommen!

Zitat von InSchHH

Hatte auch Do die Rechnung bekommen inkl. Leasingvertrag und nix gemacht. Heute kam bereits die Zahlungserinnerung.

Auch nett wenn sofort die Erinnerung kommt, ich hoffe man kann sich etwa Hoffung machen das der #1 etwas in greifbare Nähe kommt, hoffe es ist nicht ein normaler Prozeß egal wann das Auto kommt (Was ist normal bei diesem Bestellchaos) und man hätte das Geld, nicht noch etwas "liegen" lassen können!

Ich habe letzte Woche Donnerstag (09.02.2023), die Rechnung über die Sonderzahlung beim Leasing von ALD bekommen und am nächsten Tag gleich überwiesen, hat das von euch auch schon jemand bekommen und ausgeführt?

Zitat von Kuni

Kam direkt von ALD, online beim SMART steht noch "Erstellt", nicht "Bestellt", keine Ahnung ob sich das erst bei erfolgter Bezahlung auf "Bestellt" ändert! Sehe das ähnlich wie du, möchte nicht das es nachher heisst "hätten sie die Rechnung mal schneller...."

Zitat von InSchHH

Das Problem sehe ich auch. Heute auch die Rechnung bekommen, sowie den bestätigten Leasingvertrag... soweit so gut. Wie sieht denn die rechtliche Situation aus? Kann das jemand genau sagen, ich suche die entsprechende Passage im Vertrag. Bisher habe ich immer am Tag der Abnahme beim Händler den Betrag gezahlt.

Mir würde ja auch schon seitens SMART oder dem auszuliefernden Betrieb eine Info reichen wann das Auto ungefähr zu erwarten ist, wenn der #1 erst in 5 Monaten kommen sollte, sind die paar Tausend weit vorher zu überweisen schon etwas '"komisch".

Zitat von ruthiwan

Hast Du mal beim ausliefernden Händler angerufen, SmartPeter? Vielleicht sieht er ja nur nicht durch, aber dein Auto ist wirklich schon auf dem Weg?

Hattest du gleich am 25./26.1. den Leasingvertrag abgeschlossen?

Ich habe am 26.1. morgens die automatische Bonitätsprüfung abgeschlossen aber gestern erst den Vertrag in der Post gehabt. An 27.1. hatte aber mein Händler schon angerufen und gesagt das mein Auto gerade bei ihm im System als erfolgreiche Bestellubg aufgeploppt ist, wenn auch noch ohne Lieferdatum. Mein Bestellstatus war dann auf der Smart Website auch erstmal auf „Erstellt“ und sprang dann irgendwann ein pasr Tage später auf „Bestätigt“ - ist aber immer noch ohne Lieferdatum/nicht versendet. Aber über die JSON kann ich die VIN erkennen, die wurde also schon zugeteilt.

Habe auch noch keine Rechnung oder Link für die Zulassung bekommen.

Hast Du mal geschaut, was bei dir in der JSON steht?

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Händler habe ich noch nicht kontaktiert, werde ich morgen in Angriff nehmen, wir kennen uns auch noch nicht! Und ja, ich habe alles am 25.01.2023 auf den "holprigen" Weg gebracht, eine VIN ist noch nicht vergeben!

Zitat von tnotb666

Seltsam, ich habe seit dem 30.01. die Bestätigung von der ALD und muss bis jetzt nichts bezahlen. Erst ca. 1 Woche vor Übergabe

Online steht bei mir auch nur "Erstellt" in Orange und Termin der Übergabe ist der "01.02.2" (Kein Tippfehler), SMART ist da angeblich seit dem 26.01.2023 dran das zu lösen, ändern tut sich trotz mehrfacher Mails und Anrufen leider auch nichts, daher war die Aufforderung heute für mich, zu zahlen, sehr überraschend, ich glaube ja nicht das der SMART schon nächste Woche beim Händler steht!

Habe heute die Rechnung für die Anzahlung zum Leasing per email bekommen, Zahlung sofort, ist das normal, ich weiß ja noch nicht mal wann der Hobbel kommt, ein Händler hat sich auch noch nicht gemeldet?

Zitat von tnotb666

Das ist die letzte Email. Dann erst wieder, wenn das Auto bereit steht und angemeldet werden soll, zwecks Überweisung Überführungs Kosten.

Sieht genauso aus bei mir , meinst Du der ausgewählte Händler kann einem mehr zum Lieferzeitpunkt mitteilen oder kann man sich das sparen und jeden Tag 5885-Mal unter Bestellungen schauen ob sich da was tut?