Beiträge von Smartmike

So langsam steigt auch bei mir der Puls.

Bin seit letzte Woche Donnerstag ohne Fahrzeug und konnte heute endlich mal jemanden in der Reparaturwerkstatt erreichen. Haben sich tausendmal entschuldigt und morgen soll ein Ersatz kommen. Liefertermin hab ich nun den dritten für die Antriebseinheit. Erst hieß es September von der Werkstatt, dann hieß es von Smart dass es sofort lieferbar wäre und heute hieß es es gibt noch keinen Liefertermin. Ich werde sicher nicht bis September warten, vorher geb ich die Kiste zurück oder sie sollen es tauschen gegen ein anderes Fahrzeug.

Gruß Mike

Weil das eine das adaptive Licht ist und das andere der adaptive Fernlichtassistent.

Das mit dem telefonieren ausgehend hatte ich auch. Hab dann das Telefon nochmal von Fahrzeug gelöscht und neu gekoppelt danach hat das Telefonieren wieder funktioniert.

Versuche mal die Endpositionen für rauf und runter neu anzulernen. Die Scheibe muss beim öffnen ein Stück herunter fahren und wenn die Türe zu ist nach oben in die Dichtung rein.

Also ich habe normalerweise nur Stadt und Überland. AC noch aus, 21 Grad Lüfter Stufe 1 Max. 2. OPD an, Comfort Modus. Liege damit zwischen 16 und 18 kWh auf meinem täglich Arbeitsweg von Hettstadt ins Skyline Hill hoch und wieder zurück. Nutze auch gerne den Smart Pilot. Auf der BAB wenn ich lange 130 fahren kann hatte ich letztens 23,7kWh auf 235 km. Auf der Überführung von Neumünster mit einigen Staus und Baustellen ansonsten wo ging 130 und ab Fulda 140 bei 22kWh im Schnitt.

Wenn der Motor 10 Umdrehungen macht und die Ausgangswelle zum Rad 1 dann würde ich behaupten dass das anliegende Drehmoment einiges höher ist als wenn es 1:1 wäre.

Es liegt definitiv nicht an den Reifen.

Ich glaube nicht dass es von den Reifen kommt. Der Premium Vorführer den ich hatte, hatte das Geräusch auch und gerade mal 110 km auf dem Tacho. Es gibt noch jemanden mit dem Geräusch mit einem Brabus.

Hatte 6 % vormittags an dem Tag als er Abends mit 95% die Flügel gestreckt hat.

Zitat von Andre_1

Sorry, ist ein Fehler, weil so nur die Zeit verstreicht.

Die Verkäuferin hat doch beim Smart-Vertriebsmodell recht kleinen Spielraum. Das Autohaus kann keinen Ersatzwagen über so einen langen Zeitraum auf eigene Kappe bereitstellen. Das muss von Smart Deutschland autorisiert und bezahlt werden. Und da hilft nur schriftliche Kommunikation.

Also ich gehe sehr stark davon aus dass die Ersatzmobilität keine Kosten für mich verursacht, da dies in keiner Silbe erwähnt wurde und auch bei den anderen Fällen bei keinem auf Kosten des Geschädigten geht. Und aus der Erfahrung mit anderen Herstellern wird so etwas erstmal nicht angeboten wenn es auf Kosten des Kunden geht. Desweiteren habe ich auch nichts unterschrieben was Kosten verursachen könnte. Smart ist bereits informiert und ich lasse mir am Freitag mitteilen wie das Ganze nun weiter geht. Da das Fahrzeug nicht innerhalb 3 Tagen Fahrfertig ist besteht auch die Möglichkeit den Wagen in die Nähe verbringen zu lassen, aber da muss ich erst mal abklären wie das dann mit dem Ersatzfahrzeug geregelt wird. Ein bisschen Zeit muss man den Leuten auch geben um das alles zu organisieren. Wenn ich gewollt und gekonnt hätte, hätte ich das Ersatzfahrzeug auch heute schon abholen können, was aber zeitlich nicht möglich war.

Ich bin auch nicht sofort auf ein Ersatz angewiesen.

Also erstmal entspannt bleiben. Druck ablassen kann man immer noch, die Situation ändert sich nicht wenn ich jetzt sofort überall Terror mache. Manchmal funktioniert es besser wenn man sachlich bleibt und auf Augenhöhe mit den Leuten spricht. Geht mir im Beruf nicht anders. Wenn mir einer blöd kommt sinkt die Bereitschaft eine schnelle Lösung zu finden Recht schnell.