Beiträge von ReiA58

Zitat von ReiA58

Gerade hat sich auch bei mir der DAD gemeldet - leider weiß mein Händler in KR nicht wo das Fahrzeug z.Zt. ist.

Bisher in KR noch nicht angekommen.

Stecke in der Warteschleife um mit dem DAD mal zu sprechen.

Einfach nur nicht drauf antworten gefällt mir nicht..

Infos vom DAD:

Der DAD wird automatisiert ab und an Erinnerungsmails senden.
Smart Europe hätte die Zulassung angestossen, allerdings sind
von meinem Fahrzeug aber auch noch keine Papiere beim DAD eingetroffen...

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Neu Info von SmartEurope:

Dort geht man davon aus, das versenden der Mail bezüglich der Zulassung käme vom

ersten deliveryDate 01.06.23.

Leider hatte der Mitarbeiter auch keine neueren Infos zum
Standort des Kfz außer - wohl in Europa auf den oder vom Schiff.

Gerade hat sich auch bei mir der DAD gemeldet - leider weiß mein Händler in KR nicht wo das Fahrzeug z.Zt. ist.

Bisher in KR noch nicht angekommen.

Stecke in der Warteschleife um mit dem DAD mal zu sprechen.

Einfach nur nicht drauf antworten gefällt mir nicht..

Infos vom DAD:

Der DAD wird automatisiert ab und an Erinnerungsmails senden.
Smart Europe hätte die Zulassung angestossen, allerdings sind
von meinem Fahrzeug aber auch noch keine Papiere beim DAD eingetroffen...

Es tut sich was . . .

JSON:

Welchen alternativen Routenplaner empfiehlt Ihr - ABRP, Going Electric,

und welche Einstellungen macht ihr da für einen Premium?

Zitat von KNCN

Kurzes Update: die hesotec sr10 erkennt nun den Smart!

Anfang letzter Woche hatte ich Kontakt mit hesotec aufgenommen und man hat sich dem Problem direkt angenommen und eine neue FW aufgespielt, die sich in der Beta Testphase befindet.

!!!Ein großes Lob an den hesotec Support. Schnelle Rückmeldung; kompetente und freundliche Gesprächspartner, schnelle Problemlösung.!!!

Das alles ist heute wirklich Seltenheit mit den ganzen ahnungslosen Personen in Callcentern, nervigen Robot Chats anderer Support Anbieter, Tickets auf deren Beantwortung man x-Tage warten muss oder gar nichts passiert, ….

Da wir 2 Wallboxen haben, möchte ich auch die Gelegenheit noch nutzen mitzuteilen, dass ein ebenso guter Support mit obigen Attributen von dem „DaheimLaden“ Team gegeben wurde (das war aber zu eine ganz andere Angelegenheit).

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Guten Morgen,

hast Du den Smart schon einmal an der DaheimLaden aufgeladen?

Zitat von Andimp3

Wo ist das Problem, hätte man doch abbrechen können als er zum ersten mal kpl. in der Lücke stand.

Diese Einpark - "Orgie" kannte ich von meinem Skoda Karoq überhaupt nicht, der brauchte sehr wenig Züge.

Dagegen auf dem Parkplatz eines Händlers mit dem Verkäufer dabei sollte der Ioniq 5 auch rückwärts 90° einparken, was für ein hin und her. Als ich schon abbrechen wollte fuhr der rechte Wagen raus und das zurecht ruckeln sollte wieder losgehen.

Sehr Mager.

Aber das ferngesteuerte Parken mittels Schlüssel hätte ich schon gerne...

PS: Der Premium schlug sich etwas besser, sucht aber auch gerne die genaue Mitte.

Moin, ist das mitgelieferte Ladekabel für 22 KW geeignet? Bei der Recherche nach alternativen 7m Kabeln gab es da Unterschiede.

Danke schonmal!

Zitat von ginntonic

Das China Port ist auch das, was die Mitarbeiter bei Smart sehen. Das ist höchst warscheinlich falsch. Die Autos im Bestellsystem haben die Seereise bereits hinter sich.

Ich hoffe es, wie gesagt:

Jedes Warenwirtschaftssystem ist nur so gut wie die MA, die es füttern bzw. eigentlich nur scannen müssen.

Bei mir kam gerade diese Mail an...

Reiner, wir haben Neuigkeiten zu deiner Anfrage:
Hallo Reiner,

du hast uns telefonisch kontaktiert und dich über die aktuellen Lieferinformationen zu deinem bestellten smart #1 Premium erkundigt.
Diesbezüglich können wir dir mitteilen, dass dein Auto derzeit noch nach Europa verschifft wird. Wir gehen davon aus, dass eine Lieferung zu deinem Vertriebspartner im Juni, wahrscheinlich gegen Ende Juni, möglich ist. Dein Vertriebspartner wird dich kontaktieren, wenn es soweit ist.

Wir hoffen, dass diese Auskunft dir bei deiner persönlichen Planung hilft. Gerne stehen wir dir für weitere Fragen und Anliegen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Dein smart Customer Engagement Center

Das Wichtigste für uns ist, dass du zufrieden bist.

Vielleicht ist der Böller ja auf der Hoegh Shanghai - leider kann man nicht mehr nach der FIN / VIN suchen.

Jedes Warenwirtschaftssystem ist nur so gut wie die MA, die es füttern.

Dann war es wohl im ioniq 5- sorry.