Beiträge von Guenter

    Ich finds wahrscheinlich merkwürdig, weil ich keine Ahnung habe. Da es doch oft nur drum geht, möglichst billig zu sein, dachte ich, es ist kostengünstiger, die Teile gleich in China lackieren zu lassen.

    Aber Hauptsache die Scheibe wird jetzt nach rund 7 Monaten endlich getauscht.

    Ich wäre auch froh, wenn ich mal einen Austauschtermin bekommen würde. Ich warte ähnlich lange. X/

    Hallo zusammen,

    Wenn das mit dem Wandel des Fahrzeugs so einfach wäre.

    Ich bin seit Oktober 2023 an dem Thema. Seit Anfang des Jahres schreiben sich die Anwälte hin und her. Auf Technische Mängel reagiert Smart nicht oder geht nicht darauf ein. Bei den Software Problemen, die wir alle so hatten, schreibt Smart, dass es die eigentlich nicht gibt. Es sind Anwenderfehler von uns.


    Mittlerweile ist noch ein Unfallschaden und ein Steinschlag in der Windschutzscheibe dazugekommen. Auch hier kann der Wagen nicht repariert werden. Die letzte Aussage von Smart in Krefeld ist, dass es keine verbindliche Aussage zur Lieferung machen kann. Der Schaden ist mittlerweile 4 Monate alt. Auch ein Wechsel zu einem anderen Smart Partner habe ich geprüft, zb. Düsseldorf. Auch hier kann nicht repariert werden, da keine Freigabe von Smart für die Werkstatt vorhanden ist. Der Service in Krefeld ist unterirdisch.


    Ich bin froh, wenn ich das Fahrzeug endlich loswerden. Jeden Tag ärgert mich der Wagen.

    Zusätzlich der Service von Smart.

    Falls die Klage keinen Erfolg hat, werde ich nach der Reparatur den Wagen schnellstmöglich verkaufen. Mal sehen, wann die Ersatzteile in diesem Jahr kommen.

    Heute ein Nachricht verhalten, dass man sich die Mängel doch nochmal vor der 2. Fristsetzung anschauen und prüfen möchte. Mal sehen, eventuell erhalte ich ja die 1.3 Version die angeblich bereits bei Smart ist. Eventuell sind ja dann einige Mängel an der Software kein Thema mehr.

    Am Donnerstag weiß ich mehr.

    Brabus/Premium mit Matrix-LED? oder das einfachere LED-Licht?...

    Streifen die sich auch in der Darstellung auf dem Asphalt wiederspiegeln?

    Ein Premium mit Mattrix-LED

    Nein, die Streifen sind von innen.

    Es sieht aus aus als wenn die Fläche von innen Matt wäre.


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    Das wurde auch bereits bei der Übergabe festgestellt.

    Damals sagte Sie, es wäre ein Fehler.

    Heute behauptet Smart das ist normal, weil es alle Modelle so haben.

    Moin Zusammen,

    bei mir läuft morgen der 2. Termin zur Mängelbeseitigung ab.

    Bei mir sind es:

    - Streifen von innen an den Scheinwerfern

    - Laute Geräusche an der Hinterachse

    - und selbstverständlich die Software die nicht funktioniert so wie sie soll.


    Angeblich liegt bereits bei Smart die 1.3 Version vor. Die dürfen die aber nicht installieren.

    Die anderen Mängel sollen bei dem Smart normal sein. Leider bekomme ich das Video nicht hochgeladen. Die Hinterachse knackt beim Lenken im Stand bzw. Langsamer fahrt.

    Ist das auch bei Euch so?


    Mein 2. Mängelanzeige wird von Smart/ Mercedes bis heute ignoriert.

    Lauf meinem Anwalt ist eine Wandlung möglich aber aufwendig. Ein Schadenersatz ist ebenfalls möglich.

    Ich habe mit dem Kauf des Fahrzeug bestimmte Eigenschaften zugesichert bekommen. Wenn diese Eigenschaften auch nach erfolgter Nachbesserung nicht erfüllt sind, erwarte ich eine Kaufpreisminderung oder Wandlung.


    Mal sehen was nächste Woche dabei rauskommt. ;)