Beiträge von BB55#

Update ist da und installiert - was für zusätzliche „features“ drin sind wird sich die nächsten Tage zeigen. Zur Freude meiner Enkel turnt jetzt der Gepard rum.

Hab eben unseren Brabus nach 2,5 Tagen aus der Werkstatt abgeholt. Eigentlich wollte ich ihn mir auf der Hebebühne anschauen aber da die alle belegt waren und ich nicht warten wollte, bin ich halt ein bisschen unter das Auto gekrochen und hab nachgesehen ob der Unterfahrschutz an Ort und Stelle fest ist. Dann ab zu einer Probefahrt - Das Brummen ist weg und bleibt hoffentlich auch so. Ersatzwagen wurde gestellt und unserer wurde außen und innen gereinigt. Bin zufrieden auch wenn es 8 Monate gedauert hat.

Meiner soll nun am 24.6. dran sein - ich werde berichten.

Hab leider das selbe Problem - damit ist die App unbrauchbar

Bei welcher Werkstatt bist Du?

Zitat von Clever

Puh! Das geht in so vielfältiger Weise mal gar nicht, bzw. der werte Herr muss wohl mal zum Arzt mit seiner Amnesie!

Hat nix erinnern können..., weil auch keine Aufzeichnungen vorliegen/gemacht werden?...

Wobei. Der besagte Ersatzwagen ist ja schriftlich festgehalten - mindestens.

Also wofür (?) - daran hochgehangelt, muss dahinter doch weiteres stehen, um der eigentlichen Sache.

So oder so hat er sich vor Dir dann spätestens in Ausflüchte und Ungereimtheiten verrannt!

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Danke fürs Mitgefühl - ich hab dem vergesslichen Kollegen heute mal den Mailverlauf dazu zwischen ihm und mir geschickt, dann kam sowas wie „..sollte ein Fehler passiert sei, dann …“ und heute Abend eine Entschuldigung für die schlechte Terminabstimmung. Schwamm drüber - mal sehen wann die Teile kommen.

Zitat von Kanecaine

Missverständnisse passieren. Die Frage ist immer, wie man damit umgeht. Von einem Autohaus als Dienstleister hätte ich in so einer Situation eine Entschuldigung erwartet, selbst dann wenn sehr wahrscheinlich der Kunde das Missverständnis verschuldet haben sollte. Ist für mich einfach eine Frage der Höflichkeit.

Da geb ich Dir recht - der für den Verkauf zuständige Kollege (mit dem ich schon immer sehr zufrieden war) hat, obwohl er garnichts dafür konnte, eingestanden das da Einiges schiefgelaufen ist. Jetzt warte ich einfach mal ab, wie schnell die Ersatzteile besorgt werden.

Heute hätten bei meinem Brabus die Lager gewechselt werden sollen - Termin hatte der Servicemann vor ein paar Wochen selbst vorgeschlagen und auch einen Ersatzwagen schriftlich angeboten. Nur konnte er sich heute Morgen nicht mehr erinnern, zeigte mir aber einen anderen Smart #1 beidem grad die Lager getauscht wurden. Jede Wette, das waren die für mich bestellten (6 Wochen Lieferzeit). Richtig verärgert hat mich dann noch, das der „Service“- Mitarbeiter versucht hat, mir zu suggerieren, das er ja erst noch eine Probefahrt machen muß, bevor er die Reparatur durchführen lassen kann. Ich hab ihn dann dran „erinnert“ das er die schon im November gemacht hat und es ja unsinnig wäre mir einen Termin mit Ersatzwagen zu geben für eine kurze Probefahrt.

Zitat von udl

Guten Morgen in die Runde,

nach dem update auf 1.3.2 melden sich die Verkehrsdurchsagen mehrerer Radiostationen

Ist bei mir auch so, hab auch schon ein Ticket dazu bei Smart Support eröffnet - ob von da allerdings was Sinnvolles kommt …….

Zitat von Andimp3

Hmmm... vermutlich kommt der Verkehrsfunk immer vom stärksten Sender

Danke, werde ich demnächst versuchen und Bescheid geben