Kannst Du nicht über den Smart Support ein Anleitung anfragen…..
Schon erledigt - der Händler hat das auch angefragt. Nun heißt es warten - ich werde berichten ![]()
Kannst Du nicht über den Smart Support ein Anleitung anfragen…..
Schon erledigt - der Händler hat das auch angefragt. Nun heißt es warten - ich werde berichten ![]()
Wir haben ja einen zweiten Schlüssel gekauft, nachdem der Smart-Support folgendes geschrieben hatte:
Der smart #1 kann mit zwei physischen Schlüsseln umgehen. In anderen Worten: Jeder physische Schlüssel wird mit einem bestimmten Fahrerprofil verbunden, sodass die entsprechenden Einstellungen / Anpassungen automatisch abgerufen werden.
Das Problem, die uns betreuende Werkstatt bekommt es nicht hin - Auf- und Zuschließen, und Fahren geht aber die Profile werden nicht übernommen, es bleibt immer das zuletzt eingestellte, gleich welcher Schlüssel verwendet wird.
Hat das schon irgendwer gelöst?
Was für eine unterirdische Managementleistung!
1.1.1 gibts wohl noch nicht auf den Werkstattsystemen und kommt dann OTA)
Ich war letzte Woche in der Werkstatt und die SW wurde von 2.0.1b auf 1.1.1 aktualisiert
FYI
Bei uns funktioniert auch nach Updates der digitale Schlüssel nicht.
Daher haben wir bei unserem Händler erneut "Stress" gemacht, dass wir einen zweiten Schlüssel zwingend benötigen, da wir uns das Fahrzeug tatsächlich täglich teilen.
Er hat das bei Smart dann als "Eskalation" eingestellt und nun haben wir die Rückmeldung vom Händler bekommen, dass wir unseren zweiten Schlüssel kostenfrei abholen können. Muss dann noch programmiert werden.
Gratulation, da habt Ihr einen rührigen Händler! Wir hatten nicht soviel Erfolg und dürfen für den zweiten Schlüssel knapp € 300 zzgl. ca. € 100 für die Programmierung bezahlen ![]()
Der digitale Schlüssel ist einfach zu unzuverlässig - deshalb habe ich einen zweiten Schlüssel (den Puck) bestellt und der soll am 8.8. auf den zweiten User programmiert werden. Ob es klappt - wir werden sehen und ich berichte dann!
Ich hab vor zwei Wochen beim Support angefragt ob unsere Smarties eine Sitzbelüftung haben (Erfrischungsmodus) und eben folgende Nachricht erhalten:
……Wir möchten dich kurz darüber informieren, dass der smart #1 über keine Sitzbelüftung verfügt.….
Ihr habt wenigstens einen Standort
Das Weltall - unendliche Weiten - das Raumschiff Smart #1 ist auf dem Weg……. 🫡
Falls danach immer noch kein Standort in der App angezeigt wird, einmal auf Vorklimatisierung gehen und wieder ausmachen. Das war bei meinem Kollegen der Heilsbringer
Ist schon sehr seltsam die App zur Zeit.
Hab ich alles grad gemacht und mich gefreut das der Wagen lt. App wieder bei mir vor der Tür steht - und was soll ich sagen: 5 Minuten drauf war er wieder in Lissabon. Faszinierend 🖖🏻
Meiner treibt sich grad in Portugal rum - die spinnen doch die Smarties.