Hallo,
wir haben unseren ja am Dienstag bestellt. Das ist schon nicht so ganz trivial wenn man sich nicht etwas auskennt. Wir hatten u.a. Probleme bei der digitalen Überprüfung vom Personalausweis. Da ging es von der Smart Website aus nicht weiter. Das Autohaus hat uns dann einen Link geschickt mit dem es ging. Vielleicht sollte man die Möglichkeit überdenken ob diesen Vorgang nicht der Verkäufer vor Ort durchführen kann. Wäre vielleicht die Chance noch ein paar Kunden dazu zu gewinnen.
Viele Grüße
Fred