Beiträge von marco79cgn

Zitat von lukizu

Ich bin überfordert!
Soeben war wieder ein schw/rt Brabus drin, wieder nix 😒
Ich sitze seit Tagen im Büro, kann schnell auf Telegram/ ntfy reagieren und brauche keine 2-3s nach einer Meldung, den Wagen in den Warenkorb zu legen und trotzdem erhalte ich jedesmal "Technischer Fehler..."
Mehrfach so passiert, bin ich da wirklich zu langsam?

Ladenhüter kann ich ohne Probleme in den Warenkorb legen.

Ich füchte ja, bist du leider. Es gibt alleine bei Telegram 126 Abonnenten plus noch viele bei ntfy. Wagen im Warenkorb reicht übrigens auch noch nicht. Es benötigt noch einen weiteren Schritt zur Reservierung.

Aber dran bleiben, das klappt schon noch. Heute sind immerhin schon zwei Brabus verfügbar gewesen. Insgesamt sieht es natürlich mau aus momentan. Da tröpfelt immer nur hin und wieder was rein.

Der technische Fehler kommt übrigens, wenn man zu langsam ist (inStock ist dann schon wieder false).

Zitat von Stephan

Bist du Mitarbeiter von Smart, dann betrachte es als Kompliment.

Bisher hat sich noch niemand von Smart gemeldet.

Zitat von Stephan

Die Informationspolitik ist schon ein Armutszeugnis für Smart. Das kann der Krämer um die Ecke besser.

Hast du mich gerade Krämer genannt?

Zitat von ev_fahrer

Krass! Das ist glaub meiner gewesen. Habe heute Nachmittag das Storno gemacht und dann ist er anscheinend kurz drauf direkt wieder in den Verkauf gegangen. Habe 3 Minuten bevor du gepostet hast die Mail von Smart bekommen, dass das Storno bearbeitet wurde

Gut zu wissen, dass es wohl doch recht einfach geht mit der Stornierung. Habe einen roten Brabus im Warenkorb und kann mich nicht entscheiden, ob ich den nehmen soll oder beim weißen bleiben. Ja, ich weiß, Luxusprobleme. 🫣

Zitat von JuergenD

Sollten Kunden mit einem Voucher nach dem Desaster vom 25.01.2023 gemäß der danach verteilten Mail aus dem Hause Smart nicht, bevor die Fahrzeuge in den allgemeinen Verkauf gehen, bevorzugt benachrichtigt werden?

"Sollten" → Konjunktiv.

Es gibt zuverlässigere Benachrichtigungen, als die von Smart.

👇👇👇

Zitat von smarti

Ich habe meinen Premium durch die Push Benachrichtigung in den Warenkorb schieben können usw. ,bis auf den letzten Schritt, aber das ist ja jetzt doch noch gut gelaufen. PayPal ist erledigt

Dann war deiner bereits reserviert. Sobald er reserviert ist, bleiben die beiden Werte inStock und purchasable auf true.

Vielen Dank!

Zitat von Nentoyo

Jedoch haben es ja schon viele in den letzten Tagen geschafft, das Fahrzeug im Warenkorb zu kaufen, ohne das es bei Telegram oder ähnlichem auftauchte. Also evtl. taucht es doch dort zuerst auf, bevor es an die "breite Masse" geht?

Da bin ich mir nicht sicher, ob das Leute waren, bei denen es nur beim letzten Schritt hing (Zahlungspflichtig bestellen). Also sprich, ob das nur Leute waren, die den Wagen zuvor schon erfolgreich reservieren konnten (durch Klick auf "Weiter zur Kasse").

Technisch möglich wäre es natürlich.

smarti  Zworls

Glückwunsch euch beiden!

Wie viel Zeit verging bei euch vom Abschluss der Bestellung bis zum "bestätigt"?

Super, vielen Dank!

Das hatte ich geahnt. Das Problem ist das "inStock: false".

Wäre spannend zu wissen, ob Autos im Warenkorb von Smart irgendwie bevorzugt behandelt werden. Ich fürchte allerdings nein.

Nentoyo

Könntest du mir einen Gefallen tun und diesen Link in deinem Browser aufrufen?

Mich interessieren die Werte für inStock und purchasable

https://de.smart.com/__app-private__/shopping-cart/8a4aadd/bff/get-cart?envName=prod&preview=false&baseSiteId=smart-de&cartId=current&language=de&salesChannel=web

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