Da ich bei meiner Anfrage direkt geschrieben hatte, das ich keinen Werksreset machen werde kam heute folgende E-Mail:
Hallo xxxxxx,
vielen Dank für deine Meldung.
Wir haben dein Anliegen an unsere IT weitergeleitet. Diese werden anhand der FIN deinen smart aus der Ferne überprüfen.
Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir uns wieder bei dir melden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um dein Verständnis und Geduld.
Eigentlich sollten die Sitz und Spiegeleinstellungen wieder aus dem Profil geladen werden
Ok, auch bei der Rücksetzung auf die Werkseinstellungen?
Dann wäre dies einen Versuch wert.
Ich gebe euch aber recht, wenn die Frontscheibe einmal beschlagen ist, braucht das Auto länger als ich es gewohnt bin die wieder frei zu pusten. Dementsprechend muss man da zeitig mit der Justage der Lüfterdrehzahl drauf reagieren. Auch das bin ich bei anderen Autos mit automatischer Klimaanlage nicht gewohnt, dass ich im automatikbetrieb selber die Lüftergeschwindigkeit anpassen muss/kann.
Danke genau das ist auch meine Erfahrung und ich habe dieses Verhalten in meine Mängelliste mit aufgenommen.
Die ganze Prozedur mit Neuanlage div. Naviziele, Einstellungen, Mobiltelefon neu verbinden, Radiofavoriten neu speichern hat bei mir knapp 10 Minuten gedauert.
Wenn Du allerdings 3 Fahrerprofile hast, ist das nicht mal eben in 10 Minuten eingestellt, alleine die Sitz- und Spiegeleinstellung dauert seine Zeit.
Hier sollte Smart für Abhilfe sorgen, alles auf die Werkseinstellungen zurück zu setzen kann nicht die Lösung sein.
Stehst Du in der Garage, oder dauerhaft draußen?
Dauerhaft draußen wie auch die Vorgängerfahrzeuge, bei denen es solche Probleme nie gab.
War die Außentemperatur zu kalt?
Gute Idee, war beim letzten Mal nicht der Fall, war vor dem "Wintereinbruch" 
weil ich die seitlichen Lüftungsdüsen auch in Richtung Scheiben gestellt habe. Also nicht komplett Richtung Seitenscheibe, weil sonst sind die ja geschlossen (hört man am klicken)
Der Tip ist ja nett gemeint, allerdings fahre ich den #1 nicht nur seit fast einem Jahr, sondern ich beschäftige mich ziemlich viel (eigentlich zu viel, Smart sollte mich bezahlen) mit ihm.
Das ist mir alles bekannt auch das die Stellung zu weit außen die Lüftungsklappen komplett schließt, trotzdem dauert es viel zu lange bis die Scheiben frei sind.
Den Luftstrom merkt und hört man auch ziemlich deutlich.
Wenn nicht ein Problem mit dem Filter (feucht?) oder AC (was ich eigentlich ausschließe) besteht, bin ich ziemlich ratlos.
Alles überprüft dank Deinem" Tip, die waren in der Tat teilweise aus, das Einschalten hat leider nicht zum Erfolg geführt 
Neu angemeldet, alles wie vorher.
Sei froh, bisher hatte das bei mir auch immer funktioniert nur jetzt nicht.
Ich werde aber das System vorläufig nicht zurücksetzen und alles neu einstellen, das muss anders funktionieren.
Ticket ist offen, mal sehen was der Smart Support sagt (wobei ich da nichts erwarte) und zusätzlich warte ich sowieso auf einen weiteren Termin zur Mängelbehebung.
Wird nichts nutzen, mache ich auch, aber habe ebenfalls das Problem mit beschlagenen Scheiben.
Selbst bei der Lüftungseinstellung auf die Frontscheibe und AC an, dauert es verglichen mit allen vorher von mir gefahrenen Fahrzeugen sehr lange den Beschlag von den Seitenscheiben weg zu bekommen.
Besonders schlimm ist es wenn man mit nassen Klamotten im Auto sitzt.
Ist es dann noch dunkel und der Blinker ist an, kann man auf dieser Seite so gut wie gar nichts mehr erkennen.
Die AC funktioniert allerdings, da sonst keine Kühlwirkung am letzten WE vorhanden gewesen wäre.
