Das abschließen muß mit einmal drücken inkl. hupen, wenn aktiviert funktionieren.
Das deutet eher auf ein Kontaktproblem hin.
Wie gesagt, öfters versuchen das wieder hierdurch gangbar zu machen, oder dann demontieren und die Kontaflächen "vorsichtig" zu reinigen. Hier würde ich es erstmal mit guten Kontaktspray oder dann mit Isopropanol Alkohol versuchen...aber spartanisch damit umgehen!
Ich benutze die Tasten des Pucks nie, weil ich Öffnen bei Annäherung aktiviert habe!
Es könnte sein, das die Taste, bzw. die Kontaktefläche durch die nicht Benutzung verklebt ist. Durch Tastendruck entsteht immer ein kleiner mechn. Verschleiß der die Flächen auch dadurch sauber hält.
Würde mal die Taste ständig bestätigen.
Vielleicht bekommst Du die Kontaktflächen dadurch wieder frei. Oder demontieren und mit Kontaktspray behandeln.
Viel Glück!
Hab ihr bemerkt, dass die App seit dem Update extrem mehr Strom aus den Handy-Akku zieht 
Siehe Akku-Verbrauch vor/nach dem Update 
BERESA Mercedes Händler, nicht von Privat
Mein Gott........ist das ist traurig 😢
Da würde ich am Montag aufschlagen und den Händler mit dem Problem und dem unsachgemäßen Verkauf konfrontieren.
Und vor allem mit Fritz sprechen....und nicht mit Fritzchen.
Parallel würde ich smart mit dem Verweis auf den Händler ebenfalls informieren.
Das was bei Dir gelaufen ist geht überhaupt nicht!
Also, ich stelle fest: wenn jetzt schon so Kleinigkeiten wie Ladeziel in 1 Prozent Schritten oder Ortung des Fhz moniert wird, dann kann die App ja gar nicht so schlecht sein..
🤔 Hast Du Dich schon mal mit der SMore# App beschäftigt ?
Noch dazu ein schönes Widgets
Dann wirst Du vielleicht verstehen was ich meine
Gehe davon aus, dass Du den von Privat gekauft hast. Dann kann sowas mal passieren.
Wenn Du ihn vom Händler hast, dann gute Nacht......der müßte das wissen.
Wenn er entkoppelt wird....passt das dann nach Deiner Anmeldung.
Viel Glück und eine Knitterfreie Fahrt
Stimmt, aber ein Klick auf das Autosymbol funktioniert sofort (iOS).
Jaaaa, dass wusste ich!
Warum muss ich denn da nochmal klicken 
Ich möchte nicht laden. Ich möchte an mein Auto. "PUNKT"
Dann sollen sie einen zusätzlichen Ladenbotton einfügen. Den brauche ich aber nicht, dass kann man über das Navi machen.
Vorher wars ja auch ok. Warum immer einen solchen Mist vabrizieren.
ÜBRIGENS:
In der SMore# App funktioniert das einwandfrei 
Aber das ist Ansichtsache. Hab sie halt mal nach dem Update getestet
....nutzte sie eh nicht.......dann hör ich mal auf drüber zu meckern 
Das mit dem Fahrzeugstandort ist auch für den Müll.
Ich bekomme zwar die Standortadresse richtig mitgeteilt.....wenn ich auf die Karte gehe, zeigt er mir aber nicht den Standort des Autos an, sondern die nächste öffentliche Ladesäule.
Ich möchte zu meinem Auto, und nicht an die Ladesäule....das ist vollkommener Blödsinn, da es vorher ja ok. war.
Da sind nur Theoretiker am Werk 
Was mir jetzt beim Laden aufgefallen ist, dass sich das Ladeziel nur in 10er Schritten einstellen läßt.
Bei der S More# App geht's sogar in 1er Schritten. Die Daten z.B. (85%) werden aber dann beim Neustart in der Hello smart App übernommen.
Ist zwar jetzt nicht so extrem wichtig
....versteh aber nicht das so primitive Einstellungen nicht funktionieren sollten.
Werde eh die SMore# App hauptsächlich nutzen, das diese besser, schneller, übersichtlicher und unkomplizierter aufgebaut ist!
Danke an die Entwickler des SMore # App
Nachtrag:
Die Aktualisierung des Ladezustandes während dem Laden hackt ebenfalls etwas bei der neuen Hello smart App.
Das geht viel schneller bei der SMore# App 
