Ist echt ärgerlich, denke wenn man einen guten Händler erwischt hätte man bessere Chancen seine Ansprüche geltend zu machen.....
Beiträge von Bolle
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Ich werde mich noch direkt an Smart Deutschland wenden und versuchen die Reparatur auf Kulanz zu bekommen.
Aber nach aktueller Lage werde ich wohl auf den Kosten sitzenbleiben....

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Der "Karosseriefachman" vom Mercedes und Smarthändler in Karlsruhe war sehr unfreundlich und hat ohne das er mit der Analyse angefangen hat mir schon im 2. Satz gesagt das dies kein Gewährleistungs fall sein kann, da wäre etwas draufgefallen, als ich das entschieden zurück gewiesen habe sagte er es kann auch jemand mit der Hand den Riss verursacht haben, und dann ist er auch noch laut geworden....
Ich wollte eigentlich ein Folgefahrzeug bestellen, was ich unter diesen Umständen aber auf keinen Fall machen werde.
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Guten Morgen,
Das obere Bzw. Defekte Teil ist eine Kunststoffblende, das grosse unter
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Guten Morgen,
Das obere Bzw. Defekte Teil ist eine Kunststoffblende, das grosse unter der Lichtleiste ist aus Metall.
Gestern habe ich eine Avsage der Kostenübernahme bekommen...
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ich habe das Auto neu bekommen. Wie schon gesagt um den Riss ist nichts zu sehen, einen Unfall oder ähnliches hatte ich auch nicht und das Auto steht immer auf einem Privatgrundstück!
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Hallo zusammen,
bin neu hier und wollte mich informieren ob jemand auch solch ein Problem hat.
Die Heckklappe hat im Außenbereich Links einen kleinen Riss, dieser ist ohne ersichtlichen Einfluss von außen entstanden!
Ich habe nachgelesen das so etwas passieren kann durch starke Hitzeeinwirkung, bei uns in Süddeutschland war es schon sehr warm......
Kennt jemand solch einen Schaden bzw. kann man Richtung Hersteller reklamieren, und wie geht man hier vor?
Vielen Dank im voraus für eure Unterstützung.
Das Auto ist Screenshot 2026.pngBj. 05/2024