Beiträge von svenkenobi

Zitat von Ben#3

Sorry, da komme ich nicht mit. Etwas wirr…

Leasing abgelehnt… fahren 2 Smarts… abgelehnter wurde am 06.06.2024 übernommen…

Korrektur des falschen Bestelldatums war die Voraussetzung, dass ich der scheinbar abgelehnte Smart nun doch übernommen wird…

JA, sorry ist verwirrend

Abgelehnt wurde es telefonisch im November 2023 von ALD, leider hatte ich damals nur die telefonische Aussage die dann auch niemand mehr bestätigte bis auf einen ALD Mitarbeiter ziemlich gegen Ende der zu mir sagte:" ja ich sehe es wurde im November storniert und dann von irgendwem im Februar 2024 wieder aktiviert" aber warum konnte er auch nicht erklären.

Da meine Widerrufsfrist dann im Februar schon abgelaufen war, habe ich mir zur Bedingung gemacht, dass ich das Auto ohne Probleme übernehme, wenn man wenigstens sieht, was auf meinem Leasingvertrag Datum stand. Das war nun mal der 16.11.2023 (inkl. 1k Ladegutschein und Samart BAFA).

Mehrmals wurde mir von beiden Seiten bestätigt, dass das falsche Bestelldatum, welches den 1K Ladegutschein ausschließen würde, in den nächsten Stunden korrigiert wird, ich mir keine Sorgen machen muss und alles klappt. Dann kam die Mietsonderzahlung. Daraufhin habe ich wieder mit ALD und SMart telefoniert und diesmal wurde mir per E-Mail bestätigt, dass das Bestelldatum falsch ist und dass das sofort korrigiert wird, dass ich die Sonderzahlung machen kann und dass ich den Ladegutschein bekomme und dass das falsche Bestelldatum im System sofort korrigiert wird. Dann kam der Tag, an dem mich die Filiale anrief, dass das Auto zur Abholung bereit steht.

Naja, dann haben wir es abgeholt und jetzt hoffe ich, dass ich den Ladegutschein und die damals angekündigte Smartprämie bekomme... denn das falsche Bestelldatum steht immer noch im Account.

Ich habe zwar haufenweise Mails, in denen das alles bestätigt wird, aber irgendwie kriegen die das nicht hin.

Aber egal, ich weiß, ich bin kein guter Schreiber.

Also wirklich, Respekt

Ich versuche schon seit 3 Monaten das falsche Bestelldatum in meinem Account von smart korrigieren zu lassen, dort steht nämlich 19.02.2024.

Der Leasingvertrag ist aber tatsächlich vom 11.11.2023. Ich habe bisher 4 Zusagen von smart und auch von Ald bekommen, dass das in den nächsten Stunden korrigiert wird.

Ich habe mich von Anfang an geärgert, weil in meinem Konto damals immer stand: "Leasingvertrag offen" .

Auf einen Anruf bei ALD bekam ich die Antwort, dass der Leasingvertrag wegen meiner Probezeit abgelehnt wurde.

Jetzt fahren wir 2 gelbe Smarts, da meine Frau dann einen bestellt hat und mein abgelehnter jetzt am 06.06.2024 von mir übernommen wurde.

Die Korrektur des falschen Bestelldatums war für mich die Voraussetzung, dass ich den scheinbar abgelehnten Smart nun doch nehme. (1k Ladegutschein gab es erst Ende 2023 und die Smart Prämie).

Leider habe ich ihn leichtgläubig genommen und das Bestelldatum ist immer noch falsch.

Was für ein Chaos.

Hab's editiert

ist

Ich hoffe es klappt und es meldet sich morgen jemand.

Bei mir hat das nie geklappt 😅

Soo, ich habe meinen gestern abgeholt, auch die 49 kWH Version, farblich wie deiner oder umgekehrt

Bei mir war diesmal auch alles TipTop bis auf den linken Spiegel, der musste erst von mir mit Gewalt überdreht werden, um jetzt automatisch zu funktionieren.

Brummt diesmal auch nicht.

Wir haben im Dezember auch einen Smart #1 in der Pro + Version übernommen, bei dem von Anfang an die Einparksensoren nicht richtig funktionierten und der genau deswegen und wegen des Brummens ab 80 km in der Werkstatt ist.

Ich werde es nun am Mittwoch ansprechen da erhalte ich den smart den ich vor 7 Monaten bestellt hatte, den ich eigentlich wegen Probezeit gar nicht erhalten sollte, der im smart amount fälschlicherweise als bestellt am 19.02.24 steht 😅 mir 10 Mal telefonisch und auch schriftlich bestätigt wurde das das falsche Bestelldatum zeitnah berichtigt wird(aktuell immer noch falsch) und das mir dann wohl den 1000 Euro Ladegutschein vermasselt

Bei mir hat eigentlich nur das mit kroschke gut geklappt. Aber mit dem Leasing und mit demku Umgang

Zitat von O-Zylinder

Bei Leasing ist Zulassung nur über Kroschke möglich.

Nein unser erster wurde über den Händler zugelassen trotz Leasing

Übel. Alles übel.

nein, noch keine Übergabe,

ich weiß aber nun das das Fahrzeug tatsächlich real in der Niederlassung steht und auch zugelassen ist.

Wird nur noch fix aufgehübscht ,denke so ende der Woche oder Anfang nächster Woche müsste die Übergabe sein.